产品设计工作,首先是一个创造的过程。依据设计者对市场的理解,对用户的理解,对战略布局的理解,去搭建一个生态系统,或者换个角度看,就是一个虚拟的王国。投资人总结:小米《介入 感》里必读的34个金句!一向 感觉 传布 学中的5W实际 是一条全能 实际 ,只需 把握 了这个逻辑,剩下的就看基因和造化了。别跟我讲甚么 产物 、发卖 、市场、手艺 ......隔行如隔山.....写代码我不会,是由于 我没学。就我现在 被逼一个礼拜 学会音频剪辑,一个月学会Dreamweaver的经历 来看,东西 永久 不组成 中心 壁垒。 人间 万物,起承转合,七十二般变更 ,毕竟 是创立 在一个普世基石之上的。 这本《介入 感》,其实触及 的都是最根基 的思虑 逻辑。假如 是一个具有宽广 襟怀 并擅长 思虑 的读者必定 不难活学活用。 文/Sandy 蓝驰创投投资司理 编纂 /i黑马 摘录及发散(双引号局部 为原文摘录/括号局部 为本人 思虑 ): 1、 叙言 1、“兴办 小米的时分 ,我的设法 就是,不论 公司将来 能做多大,咱们 必定 要把小米办成一个像小餐馆一样,能让用户介入 出去 的公司。老板呢,跟每一个 来吃饭的主人 ,都是伴侣 。这类 伴侣 的体例 ,才是可以临时 延续 开展 的体例 。” 2、“凡事要‘顺势而为’” 2、 介入 感篇 1、“金山时代 ,咱们 考究 ‘风暴式营销’,迁就 ‘海陆空’全军 并进。”.....“好比 ‘白色 正版风暴’、‘’龙行世纪”、‘秋夜激情 ’、等,先把概念做足,再经由过程 市场投放把声响 缩小 ,做成大张旗鼓 的营销事务 。”----P4 2、“介入 感三三法例 /三个计谋 :做爆品、做粉丝、做自媒体。三个战术:开放介入 节点,设计互动体例 ,分散 口碑事务 。”......“做爆品是产物 计谋 。产物 计划 阶段要有气势 只做一个,要做就要做到这个品类市场第一。”.....“分散 口碑事务 ,先挑选 出第一批对产物 最大的认同者,小局限 发酵介入 感,把基于互动发生 的内容做成话题做成可传布 额工夫 ,让口碑发生 裂变,...”-----P19-20 3、 产物 篇: 3、“用户形式 大于一切工程形式 ”-----P25 (看到这里我介入 感和我本人 逻辑系统 里的“声誉 感”“存在感”发生 了共识 。我一向 强调要给他人 以这两种感到 ,然后经由过程 一种“典礼 感”体现 出来。为人干事 先弄 清晰 他人 的最大诉求,尽量 去知足 他们,然后人人 就会以主人翁的姿势 为你站台,这是一种良性轮回 。固然 ,假如 你懂了这个事理 ,还想事半功倍的话,就要把费事 留给本人 ,把轻松献给他人 。这也就是这本书里写到的“尽可能 削减 用户介入 本钱 ”。) 4、“用户体验就是‘好用悦目 ’。翻译成设计言语 是UI/UE的话题,然而 ,‘为谁设计’是最主要 的先决前提 。”-----P35(这里是我开篇引子里写到的5W实际 的一个小的理论 。为谁设计即who,好用悦目 即how。) 4、 品牌篇 5、“不是劈开脑海,而是潜入大脑。”-----P59(所谓用户习气 培育 必定 不是平空 呈现 的,从恐龙时期 到古代 社会,每一个 改动 都是有迹可循的,这句话再次印证我的这个思虑 。由此,想要标新立异 务必先要潜入到方针 用户脑壳 子,深切 “仇敌 ”外部 ,寻觅 冲破 口,争夺 一招致命。) 6、“经典品牌定位实际 是指创始 并主导一个新品类,若何 在潜伏 用户的心智中不同凡响 。小米品牌的成功 ,起首 是‘互联网手机’这个新品类的成功 。”-----P59 7、“看看在其他范畴 的品类杀手,把它们曾主打的告白 语细心 研讨 下,都不是做复杂 的营销而是强化品类的教导 。”-----P60(好的告白 我喜好 看,由于 他们城市 给到你一些启示 。胜利 的品牌宣扬 ,从最早的“羊羊羊”到“送礼只送脑白金”.... 能被人人 记住并传布 ,这面前 正反响 了用户的某一种心思 ,大可把每个 种别 找几个代表,没准儿哪一个 就合适 本人 呢。PS:比来 看了Levi's的谁人 告白 ,余文乐做的,从文案到创意都很好,他在传递的是这个服装网 所代表的生涯 体例 。) 8、“用户对品牌的真实感很在乎 。”----P62(假如 你不想干一票走人,万万 不要试图隐瞒或 夸张 产物 的实践 后果 ,假如 你把花费 者当作 傻子,终究 会发明 最傻的是本人 。最好的举措 就是老厚道 实把产物 做好,让用户在拿到产物 的时分 有一种物超所值的欣喜 。) 9、“传统行业的品牌途径 是,先砸著名 度,再作美 誉度,最初 是保护 忠实 度。互联网企业因为 产物 即品牌,所以凡是 是先作美 誉度,然后做著名 度。”......“小米做品牌,一入手下手 只专注忠实 度,经由过程 口碑传布 不休 强化这一进程 ,到了足够的量级后,咱们 才投入去做著名 度。”-----P65(这层次 论也是创业者在跟我追求 市场PR战略 时,我侧重 强调的一局部 :创业公司的钱不是本人 的,我建议人人 把钱花在刀刃上,如许 永久 城市 主动 。所谓刀刃在B轮之前无疑是产物 ,品牌次要 靠产物 自己 去创立 可以 口耳相传的著名 度,若何 不花一分钱让人人 帮你传布 ,首批忠厚 用户就显得尤其 主要 。这也恰是 小米的品牌战略 。) 【这里可以多说一点,不论 你的产物 和创业项目是甚么 ,我都建议人人 先选出几个你的主打范畴 ,然后每一个 范畴 抓几个有代表的狂热粉丝代表,建一个小型内测群,赐与 他们足够的尊敬 、话语权和回馈,这也是粉丝经济一个很好的活学活用,你要信任 ,在这些人身上花精神 、工夫 和金钱,将来 他们会以不晓得 几何 倍的高报答 让你欣喜 。】 10、“去中间 化的互联网,将来 将分化出有数 的乐趣 族群。”-----P70(以乐趣 为中间 会萃 的人群远比以概念、猛砸钱取得 的忠厚 。前段工夫 有幸和入神 网的开创 人聊天,谈到过这个话题,当看到这里的时分 ,我不由得 给他发了个微信,再次表达我关于 这一理念的认同。为何 人类讲圈子?不过 就是乐趣 ,志趣相投才有话聊,你说的器材 才干 让一个本来 不熟习 的人信任 。) 11、“每一个 产物 都需求 属于本人 的木盒子,需求 找到本人 的 爆破点。”------P98(差别 化营销是让他人 记住你的最好 捷径。好比 一对双胞胎,你要想让他人 轻松记住你,最复杂 可以把本人 头发染色,固然 这是最浅薄 的爆破点。不外 事理 没差,有了本人 的分明 差别 化优势,想不火也难。创业固然 也是千军万马,但他不是尺度 化流水线,反之,若何 敏捷 找到本人 的优势1、2、3才是奥密 兵器 。) 12、“宣布 会时长不要超越 90分钟,由于 这是听众委靡 感的阈值。”------P102(这类 知识 性的器材 看似很细节,其实常常 很关头 。没举措 总结,端赖 本人 专心 。) 13、“好比 花500万元约请 一名 明星代言却只花了1000万前言 投放,其实前言 投放资本 5倍乃至 于10倍于代言费,要否则 就是走马观花 ,一枪打出在无后招。”-----P105(这也是知识 性成绩 ,没由于 一些小钱误了后果 。) 14、“互联网公关要练不朝气 功。”-----P115-117(这几页人人 务需要 重点看一下,我关于 无聊吐槽的回应一概 是"不辩驳 、不回应"。人在江湖被说几句又不会失落 肉,除非你善于 雇水军凑热烈 ,不然 不建议搀和 出来 。中国人历来 喜好 凑热烈 ,这是没有事理 可讲的,清者自清,假如 本人 没成绩 其实 无需这个成绩 上纠结。) 5、 新媒体篇 15、“咱们 深信 ,互联网手机的盈利,不是靠硬件来赚钱,而是要像互联网产物 一样,将来 靠增值营业 来驱动。”------P122(这个关于 在智能硬件范畴 创业的创业者来讲 长短 常具有深意的一句话。) 16、“企业做自媒体的内容运营,要先做办事 ,在做营销。”------P122 17、“在这个读图的时期 ,小米十分 正视 优美 的图片设计关于 新媒体内容运营的积极感化 。咱们 为微博、微信、服装论坛 等运营团队都装备 了专业的设计师,以包管 运营的内容让更多用户喜好 和自动 传布 。”------P124 18、“用户关系:用户关系越弱,信赖 传递就越弱,介入 感的口碑事务 分散 后果 也就越弱。微信是强关系,其次是QQ空间和服装论坛 ,最初 是微博。特别 关于 良多 微广博 V来讲 ,99%的用户都是弱关系。”------P128 19、“其实QQ空间在国际 运营已久,在中国互联网使用 博客类产物 外面 的市场占领 率遥遥抢先 ,掩盖 人群到达 1.3亿。”-----P144(说假话 ,我团体 已 不必 QQ空间很久 了,不外 比来 有好几个创业者跟我提到在QQ空间的产物 宣布 和互动后果 很不错。看了要好好研讨 一下了。) 20、“假如 把微信 当营销平台,这就等于走到了逝世 胡同了。基于自然 的通信 录密友 关系,微信更合适 做办事 平台。”-----P147(这个事理 信任 人人 都已 融会 到了,在挪动 互联时期 任何僵硬 和 强奸式的营销都将被屏障 ,想说:何须 呢?) 21、“小米服装论坛 ,产物 其其实 卖出去今后 就成了内容。”----P152(现实 证实 他人 家的平台在好用,也要有本人 的池子来沉淀本人 的用户和内容,不外 这是个长线工作 ,需求 一个足够有耐烦 的团队来运营。这外面 可操作的器材 也良多 ,老用户的归属感和声誉 感) 6、 办事 篇 22、“海底捞的办理 理念就是,你起首 要表现 本人 员工的尊敬 和信赖 ,员工才会在办事 用户的时分 真心肠 把办事 当做 他本人 的任务 。”----P162(做人干事 “尊敬 ”永久 是第一准绳 。假如 一个企业需求 靠薪资战争 台临时 可使用 度留住员工,真是可悲。想用户需求 甚么 ,先想员工需求 甚么 ?) 23、“赚小费的公司还不把主人 办事 好,那一定 要歇菜。......咱们 吧产物 、办事 做的专心 一点,让用户喜好 咱们 。用户喜好 咱们 了,打赏咱们 一点小费,咱们 挣这个花费 就能够 了。”----P167(在本钱 不成 控的竞争眼前 ,经由过程 附加办事 ,赚他人 没法 抢走的那局部 。) 24、“我有一个很勇敢 的设法 ,我也在想它的可行性:小米之家能不克不及 依照 咖啡厅主题店的体例 ,在各地去建立 一个具有 不同凡响 作风 的小米之家主题店?家嘛,或许 就应当 充斥 特性 ,而不是一模一样 的划一 同等 。”----P178(实际上是 也是我在思虑 一切 O2O创业形式 的时分 在思索 的成绩 ,咱们 能不克不及 把体验真的酿成 一种生涯 体例 呢?说假话 国人的生涯 品德 和习气 都是有很大提拔 空间的,假如 可以如许 来做,到不掉 一团体 性化的假想 。) 25、“创业要选大市场,找最好的团队,还要筹办 足够多的钱。”----P183(大多半 国人有一个“偏差 ”:太焦急 赚钱这件工作 。越年老 的一代出来但愿 这类 景象 可以 会有恶化 吧。借用小米文明 衫上一句话:永久 信任 夸姣 的工作 行将 产生 。) 26、“我以为 ,人是情况 的孩子,在一个对客户鲜明 亮丽,对员工却迁就 的情况 下,办事 系统 的员工不免 把办事 当做 一份不得已去完成的任务 而已 。”----P191(这是我以为 一个企业乃至 一团体 最根基 的礼节 :尊敬 。你只要 尊敬 他人 才干 被尊敬 ,你的企业也一样,并且 这类 有形 的精气神儿是会传递的。) 7、 设计篇 27、“‘卓尔非凡 ’,这是咱们 在诸多告白 中最多见 到的词,倒是 小米外部 筹划 会议上常常 被批评 的一个辞汇 ......你向伴侣 保举 的时分 ,一定 不会讲‘小米手机卓尔非凡 ’,对吧?一定 得讲大白话‘小米手机就是快’。”----P195(这个不只是设计的成绩 ,品牌传布 貌似更应当 注重 这一条。复杂 来讲 :说人话!) 28、“产物 点分为卖点和噱头,卖点是用户情愿 为之掏钱的,噱头是成心 思但用户不会为之掏钱的。卖点界说 分为两类:一级卖点和二级卖点。一级卖点只要 一个,如许 用户才记得住,假如 你说三到四个就等于没说。二级卖点是帮助 描写 一级的,普通 有两到三个。”----P198(贪全永久 是得失相当 。) 29、“国画里考究 ‘守黑留白’。设计要留白。”----P213(留白的延展了解 我以为 有二:1、每次只宣扬 一个重点,不要贪;2、悬念式营销,举个例子--几年前有一部话剧叫《爱情 的犀牛》,演出 前,台里天天 城市 播两次如许 的告白 --“犀牛来了,犀牛来了。”But 人人 听了几天以后 就都感觉 奇异 ,猎奇 这犀牛是甚么 ?因而 在人人 相互 扣问 并猎奇 的过程当中 传布 就散开了。) 30、“一图胜千言.....若何 设计出一张‘胜千言’的图片有良多 技能 。:复杂 直接;可感知的情怀;合适 挪动 装备 浏览 。”----P226(说到图的主要 性,这里想聊一下社交类创业产物 的生态景象 :人人 可以看一下,微博、微信、ins、nice....然后再回忆 啪啪。咱们 人类关于 视觉的依附 和信赖 要远远凌驾 听觉,你看微信上凡是 是主要 的工作 ,人人 普通 城市 发文字而不是语音。而文字太多的时分 ,人人 又常常 但愿 缩简成几张图片。所以假如 你不克不及 找到林志玲姐姐来代言,那最好仍是 乖乖写好140个字符或 做一张冷艳 的海报吧。) 8、 结束 篇--《阿黎笔记》 31、“亚文明 是产物 司理 的? 课。”---P239-245(这几页出格 成心 思,让我看到了很多多少 贸易 老先辈 身上的顽童气质。他们成心 思的在于他们不刚强 ,由于 他们年老 的时分 也是被边沿 化过的一群。主流文明 也来自于亚文明 ,好比 AKB48,好比 摇滚....“其实,不是白叟 变坏,是坏人变老。”真是爱逝世 这句话了,哈哈哈。你们快来体味 下,看待 新事物的宽容和承受 度,尤其 要提一下IDG本钱 的李丰,可谓最无情 怀的投资人之一。) 32、“你会发明 ,这些好的设计面前 ,都吐露 出统一 种思惟 :寄情于物,寄关切 于物,注入可被感知的专心 ,从无朝气 的工业品酿成 对天然 生涯 充斥 关切 的符号,让物件自己 可以 盈出给人慰籍的心情 。”---P251(关于 将来 我的了解 是:人自己 就是孤单 的物种,而且 会愈来愈 孤单 ;人是需求 爱的,而且 会愈来愈 需求 。深深捉住 这一点,不管 设计仍是 创业就都不难了。) 33、“我心坎 一直 信任 :能穿越工夫 的不是贸易 ,是哲学、文学、或 艺术。”---P264(这点我深有同感,所以但愿 人人 能偶然 沉下心来修身养性,多看看哲学、文学和艺术的书本 或 其他,这些是人本位最根基 的素养,也能匡助 咱们 进步 思虑 的逻辑性和客不雅 性,固然 还有所谓的情怀。做甚么 都是以做工资 基本 的,当你能抽身思虑 ,就不会那末 局限了。) 34、“人生是一场修行,见本人 ,见世界 ,见众生。”---P265 十年间,北京的房价涨了10倍,但最优秀的PM的薪水至少涨了50倍的ASP网页编程,所以在新浪微博上随手点开一个V,就常常碰到认证为产品经理的。 |
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