近日，由专业网商雇用平台马伯乐展开的网店客服任务情况及薪酬情形查询拜访呈报出炉。呈报调研数据标明，从事该职业的人群高中及本迷信历支付的薪水份别为 2186.24元和2187.86元，因而可知，学历上下涓滴不会影响本行业内的薪酬待遇。

　　据调研数据显示，从事该职业人群的学历散布大专生占有了52%，居大多半;职高技校类占32%;本科以上的占14%，初中以下的少之甚少。马伯乐以为，网店客服是把握在“电子商务”这个大词上的一个小职位，初出茅庐的大专生为了统筹实际和幻想，选择网店客服这个行业再适合不外，门坎低、失业快这也是愈来愈多的人选择在淘宝开店创业的主因之一。

　　学历的散布对薪酬没有直接的影响，经统计，2009年度网店客服均匀薪资为2047.26元/月，根基组成是：底薪1300元摆布，提成500元以上，月奖之类100元摆布。网店客服行业依照学历统计薪资差别发明，除大专类薪水略低之外，高中与本科的薪酬没有不同。从网店客服薪资待遇调研显示，商号总共分为4个大类，分离是：5钻以下、1~3皇冠、4冠以上、商城商号，个中淘宝商城以均匀薪资2542.86元居首。

　　因为网店的任务工夫和强度与实体贸易有所区分，所以包吃住对人员来讲是不乱任务的一个根基条件。调研数据显示，掌柜供应的待遇中，51%是可以包吃住的，除4皇冠以上信用的店外，其他类型的店都是实力越大(商城是大商家占多数)，薪资越好，但包吃住的情形则恰好相反。但大专类人员会更垂青这一点。4皇冠店为何会对照“另类”，马伯乐以为处于这个层级的店在淘宝属于真实的老资历，选择这些店任务的求职者很大缘由是看中这类店的任务情况，好比说学经历。有了这个本钱，这些店可以在薪酬方面低一点，而在其他方面诸如吃住赐与更好的布置。

　　整体来看，学历的上下关于网店从业者薪酬的影响微不足道，这是与传统行业的明显区分。从剖析数据来看，大专类求职者更重视企业营建的情况，薪酬比高低级别学历的群体低，而请求吃住的情形比其他二者要多。固然商号的信用级别分歧，经济实力办公情况等各项要素城市分歧，供应的薪酬福利守候遇天然也会分歧。