文/阳光

　　不久前，阿里方才 发布 了其第三季度财报。财报显示，阿里巴巴这一季度营收约为27亿美元(168亿元国民 币)，同比增加 了53%，受财报影响，当日阿里股价大涨4%，市值一度到达 2614亿美元，已 超越 沃尔玛和Facebook，成为仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。

　　看阿里这一路凯歌的节拍 ，公然 真的要“赶英超美”了吗?

　　也许 ，现实 并不是 如斯 。在这份看似大度 的成就 单面前 ，阿里的危机已 展现 ，灵敏 的察看 者发明 ，从阿里的财报来看，这家全球最大的电子商务公司已 入手下手 “裸泳”，一系列征象 标明 ，它将很快迎来盛极而衰的拐点。

　　再回忆 不久前环绕 双十一购物狂欢节阿里和京东、苏宁等“友商”们的恶斗，你或许 感觉 难以想象 ，由于 “11.11”只是一个普通俗 通的日子罢了 ;但假如 对阿里的电商形式 有更深的懂得 ，你就不会奇异 阿里为何 会如斯 倚重双十一如许 的一个“天然 节日”了。

　　天猫和淘宝：羊毛出在牛身上

　　在懂得 阿里的最终 电商形式 之前，咱们 需求 复杂 懂得 一下阿里的发家史。

　　关于 一个通俗 网上购物者而言，他(她)能够 会常常 上天猫或 淘宝上买器材 。然而 ，天猫和淘宝之间事实 是个甚么 样的关系，说起来能够 就对照 庞杂 了，大多半 用户对之都不甚了了。

　　在某种意义上，假如 你晓得 了天猫和淘宝之间的关系，那末 ，你就洞察了阿里的最终 电商形式 ，也就窥见了马云的绝门秘笈 。

　　淘宝成立于2003年，在与eBay的三年苦战中，淘宝网的开创 人孙彤宇居功至伟，2006年，淘宝依托 收费 形式 确立的电商范畴 的“国民 和平 ”，将eBay完全 从中国市场逐出。与eBay事先 的认证和免费 形式 比拟 ，淘宝的收费 形式 更像是一场“国民 的汪洋和平 ”，将eBay如许 的美国友商完全 “吞没 ”个中 。固然 ，收费 也留下了很多 后患，包含 赝品 横行如许 的痼疾至今难除。2007年岁尾 ，孙彤宇被马云“派往国外进修 ”，至今普遍 传播 的一个故事就是，孙彤宇接到调令状时嚎啕 大哭，后来他就此分开 了阿里巴巴。

　　假如 说昔时 的淘宝是个网上跳蚤市场，那末 ，2008年4月成立的淘宝商城就是个阿里盖起来的高山 高楼——百货商场。和跳蚤市场分歧 的是，入住淘宝商城的都是一些较为实力的中小商家，必需 将场租费。这为2011年10月淘宝商城的“十月围城”埋下了导前方 。

　　2011年10月10日，淘宝商城宣布 《2012年度淘宝商城商家招商续签及划定规矩 调剂 通知布告 》，将手艺 办事 年费从以往的6000元进步 至3万元和6万元两个层次 ，涨幅为5倍到10倍。同时，商铺的背 约包管 金数额全线进步 ，由以往的1万元涨至5万 元、10万元、15万元不等，最低落 幅高达150%。年内不克不及 缴费签定 新一年合同的卖家，将被清加入 商城。

　　淘宝商城新规既出，入住商户一片哗然，这意味着很多 中小商家一会儿 就要拿出10多万元，才干 保持 在淘宝商城的运营。一些不满的商家入手下手 在网上会萃 ，乃至 倡议 对淘宝网的进击 ，包含 “歹意 购置 ”——买下商品以后 当即 请求 退款等等，最多时网上抗议的人群多达几万人。

　　这场原本 为迎接上市而提早 筹办 的大面积收割，最初 不能不 以阿里的让步 并修正 划定规矩 而了结 ，终究 阿里公布 下降 入住商家的费用，暂缓履行 新规。阿里痛定思痛，三个月后，淘宝商城改名 为“天猫”。与本来 的淘宝商城分歧 的是，天猫上邀列的都是些“财大气粗”的国际 外著名 品牌，这些商家和天猫告竣 的契约是：淘宝向商家供应 流量和人气，而商家交给阿里足够高的入场费用：它最少 包含 了三块——手艺 办事 费和包管 金、佣金、营销办事 费(告白 和竞价排名等)。

　　在阿里的开展 汗青 上，若何 定位淘宝直到明天 都是个庞杂 而使人 头疼的成绩 。汗青 上阿里停止 过三次大的组织架构调剂 ，都和淘宝有关。2006年，阿里在收买 中国雅虎不久落后 行了第一次大调剂 ，将旗下营业 分为五大块：阿里巴巴、淘宝、付出 宝、中国雅虎和阿里软件，此时，B2B的阿里巴巴是其次要 获利 营业 ;2011年到2012年，阿里将旗下营业 调剂 为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际营业 、阿里小企业营业 和阿里云七个自力 的事业部，此时B2B营业 开展 已堕入 停止 ，淘宝商城代表的B2C入手下手 夺得冠军 ;2013年为筹办 上市，马云将阿里的营业 从头 组合，弄得就跟万花筒似的，一会儿 冒出了25个事业部：阿里云、B2B中国、B2B国际、B2C国际、聚划算、当地 生涯 、同享 营业 、商家营业 、阿里妈妈、一淘及搜刮 、天猫、物流(天网)、良无穷 、航旅、类目运营、数字营业 、综合营业 、花费 者门户、互动营业 、无线、旺旺与客户端、音乐、数据平台、信息平台、云OS。独一 不见的就是淘宝。

　　淘宝去哪里了?

　　关于 阿里来讲 ，淘宝意味着太多。一方面它就是阿里的泥土 、财富之源和“母亲”——数百万家中小商号 和3亿用户滋养了阿里最中心 的营业 ;可另外一 方面，它又和收费 、赝品 、店小二凋射 、地下刷单经济等严密 接洽 在了一同 。

　　正由于 如斯 ，在阿里上市前的招股仿单 上，淘宝和天猫之间的毗连 只用了一个词“Traffic”(流量):淘宝供应 流量和人气，天猫担任 “收割”和变现价值。

　　(阿里巴巴最近几年 来事迹 增加 情形 )

　　淘宝向何处去?只是利其用(流量和人气)，而不克不及 去其弊(赝品 和凋射 )，一定 不是久长 之计。信任 关怀 它走向的决不止是马云。美国投资者、美国商业 代表办公室、各大国际品牌及其代办署理 人、那些做梦都在想着具有 一颗“黄钻”的淘宝小东主 、通俗 用户都在盯着这一块“肥肉”。

　　某种意义上，淘宝就是江湖。淘宝像极了中国文明 中的太极图：阴的一面是阿里营业 的基础 地点 ，也有其深不成 测的“水下冰山”局部 ，阳的一面它就是天猫的“收割机”，是腐土上发展 出来的庄稼，是由有数 中小商家和用户修建 的复杂 底座金字塔上的明珠，这也是为何 天猫必需 逝世 逝世 地抱住淘宝的缘由 地点 。

　　一言蔽之，淘宝就是出力出汗不出钱的那头犁田笨牛，天猫就是投资人争抢的代表着刺眼 的股价和市值的那一小撮金羊毛。

　　阿里的增加 极限：量的堆集 ，非质的提拔

　　阿里的增加 会有极限吗?

　　依据 来自亿邦动力网的数据剖析 ，2014年阿里一连 三个季度的平台发卖 额的同比增加 都低于50%，个中 明星营业 局部 天猫上的买卖 额同比增加 也低于80%，可以说，像前几年那样阿里坐直升飞机般的开展 速度早已一去不复返。

　　更大的危机在于，阿里的全体 支出 完整 依附 于淘宝这一单一平台。就在2013年阿里为上市而停止 的最新一次拆分中，固然 马云将淘宝化整为零，一会儿 分拆出了25个事业部，但现实 上，来自天猫和淘宝的告白 支出 (包含 竞价排名)和佣金占有 了全部 阿里巴巴总营收的近84%(2013年前9个月的数据)，B2B营业 在11%摆布 ，而像运盘算 如许 的新兴营业 还不到5%，几近 可以疏忽 不管 。

　　在向挪动 互联网营业 的转型方面，阿里一样 缺少 激烈 的手艺 基因和无效 的市场战略 ，包含 像“交往 ”如许 的东西 软件，常常 只能依托 机械的硬性推行 ，了局 可想而知。依据 亿邦动力网的另外一 项数据剖析 ，2014年阿里在PC真个 流水额增加 同比彷徨 在11%摆布 ，环比增加 近乎停止 ，固然 活泼 用户数的季度同比增加 在上升，但GMV的同比增加 却鄙人 降，这申明 用户均匀 消费 的金额正鄙人 降，不扫除 遭到 市场上其他竞争敌手 的蚕食。一样 ，在挪动 真个 流水额增加 方面，2014年第二和第三季度的环比增加 也只要 15%，显示挪动 端支出 的增加 也进入新的瓶颈。

　　曩昔 几年中阿里在电商批发 营业 的疾速 增加 完整 依托于中国电商市场复杂 的生齿 盈余 ，这是一种地道 依附 量的堆集 (生齿 盈余 )，而非质的提拔 (新手艺 和新营业 的使用 开辟 )，最初 不成 防止 触及本人 的增加 极限，对照 悲观 的估量 ，两年以后 ，阿里的这一增加 形式 将堕入 停止 形态 。

　　双11:一团体 的狂欢?

　　懂得 了阿里的电商形式 ，就不难懂 白阿里为何 早年就将双十一收集 购物注册为商标，进而想吃这一份“独食”了。

　　(阿里巴巴“双十一”平台营业额增加 情形 )

　　依照 2013年阿里官方发布 的统计数字，双十一这一天的平台买卖 量为350亿元国民 币，照这一尺度 ，阿里人只需 苦干一个月，就可以 做到一年上万亿的营业范围 ，余下的11个月里，阿里员工就能够 拿着奖金和股票分红去度假了。

　　现实 上，每一年 一度的双十一购物，正在成为阿里一家人的狂欢节。想象一下天猫平台上的商家“被五折”的味道 ，乃至 每一年 双十一都有很多 商家为了刷单而公然 造假，或 使用 变相降价 等手腕 大弄 子虚 扣头 ;快递人员忙得叫苦不迭 ，有的货色 乃至 要滞延几周以后 才干 到用户手里;花费 者那边 ，用了冲着低价买了一堆基本 用不着的器材 外，还得苦苦守候 谁人 永久 在路上的送货员。

　　只要 阿里一家在旁边输钱偷着乐，双十一这一天，阿里的营销费和佣金不会打5折，并且 会变相跌价 ，他只会驱动商家会投更多的告白 ，低价卖出更多的商品;就在这一天，不计其数 的用户在电脑前等着11月11日零点那一刻，打破头抢着为阿里送钱来。

　　一个大黉舍 园里盛行 的、带有文娱 色采 的光棍节，硬生生被阿里抢注成了商标，这是一种甚么 样的互联网思惟 ?还要制止 京东、苏宁等如许 的友商介入 ，吃这份独食需求 甚么 样的襟怀 ?难怪有大爷感伤 ，应当 在那一天零时断电关灯，国度 工商总局最初 时辰 也不能不 出来叫停双11的扣头 价营销。

　　这类 带有噱头色采 的活动 式营销，恰好 表露 了阿里电商形式 沉沦 于量的积累 有何等 严重，它只存眷 第二天向媒体公布 的谁人 数字(350亿，仍是 又立异 高?)而完整 无视 了个中 的商家和用户的感触感染 。关于 电商沙皇马云而言，这是一种君临世界 般的纷歧 样感触感染 ：“溥天之下，难道 王土;率土之滨，难道 王臣。”淘宝形式 的C2C平台更像是一个浑沌 的江湖，它高度契合了咱们 这个时代 的社会特点 。

　　切实其实 ，淘宝只要 一个，今后 也不会呈现 第二个如许 的浑沌 平台。关于 阿里来讲 ，它最大的仇敌 不再是京东和苏宁之类(它们和阿里是两种完整 分歧 类型的公司)，这个仇敌 只能只能是它本人 。在挪动 互联网上，用户的选择将加倍 特性 化、非中间 化，以此而论，像口袋购物、汽车之家、酒仙网等各类 各样的特征 网站和垂直网站，必将 会一点一滴地蚕食阿里的江湖位置 。

　　阿里正等着这个敌手 的呈现 。

相对而言，易到用车目前的产品框架在扩展性上则强了很多。易到用车抛弃了地图模式的产品框架，在一开始的时候就使用了服务细分，并且下面的模块也可以延伸更多的细分服务类型。在非地图的产品架构下，甚至扩展类目压力都不是很大。