"互联网的一些事"保举 的这篇文章将为咱们 带来一个新颖 风趣 的概念：信蜂(infoBee)。在中国，圈子内的“伴侣 ”已 成为最次要 的信息渠道，在全体 的信息渠道中这一比例最高，到达 48%。而在这景象 面前 ，咱们 又能失掉 如何 的结论?

　　圈子，毫无疑问已成为咱们 更主要 的生涯 体例 。

　　中国人又非常 考究 圈子文明 ，而对圈子的正视 同样成 为中国有别于其他国度 的主要 特色 。举个例子，具有 微信的人几近 每隔几分钟或更短的工夫 就会不由得 刷新微信伴侣 圈，而且 ，十分 情愿 经由过程 伴侣 圈或从外界搜集 风趣 或有价值的信息，然后又将这些信息积极地分享到伴侣 圈。在这个过程当中 ，人们把握 和懂得 圈子内其别人 的静态 ，以坚持 和圈子的同步。同时，人们也不时搜集 、分享信息，以坚持 本身 暴光 度和存在感，生怕被地点 的圈子遗忘，终究 营建 出一种圈子的协调 感。而这就是新型圈子信息传布 形态 的一种缩影。

　　从群体角度来研讨 这些人在社交收集 上的行动 ，你会发明 他们的行动 像极了蜜蜂，假如 把信息比作“花蜜”，将圈子比作“蜂巢”，这群人就好像 “搬运”信息的蜜蜂，“力争上游 ”地为获得 (收集 )信息和分享信息而“奔走 劳碌 ”。

　　就在这个月，我的母校中国传媒大学告白 学院结合 日本博报堂生涯 综研(上海)方才 完成了一个大型研讨 项目，名字叫《生涯 者“动”察2014》(以下简称“信蜂项目”)，这个项目就对上述这群人停止 了深度查询拜访 和剖析 ，并初次 提出了一个概念：“信蜂”(infoBee)，将这群人称作不知倦怠 搬运信息的“信蜂”。而此次研讨 的终究 结论，已集结成书《信蜂：生涯 者“动”察2014》出书 。

　　“信蜂”事实 是如何 一群人?“信蜂”地点 的新型圈子的信息传布 特色 是甚么 ?“信蜂”人群有甚么 样的心思 和欲求?“信蜂”的各种 行动 和特点 对圈子营销成绩 有何启发 ?都是“信蜂项目”想要回覆 成绩 。

　　数据来界说 谁是“信蜂”

　　因为 这项研讨 分离 在日本、美国和中国睁开 ，将三国的信息传布 特色 数据对照 ，研讨 人员关于信蜂群体有这么几项风趣 的发明 ：

　　第一，“伴侣 ”是“新产物 ·新办事 ”信息收发的次要 渠道

　　信蜂项目标 查询拜访 了局 显示，在中国，伴侣 之间关于 信息(次要 指“新产物 ·新办事 ”类信息)的获得 和发送(分享)更多，远远超越 日本和美国。详细 来看如许 一组数据：

　　在信息获得 方面，中国圈子内的“伴侣 ”成为最次要 的信息渠道，占比最高，到达 48%，其影响力乃至 超越 电视媒体(44%);而在日本和美国，电视都是最次要 的信息渠道。在信息传布 (发送或分享)方面，中国的信息传布 更多经由过程 微信或QQ完成 ，经由过程 这两种路子 停止 传布 的比例分离 到达 72%和66%，传布 对象也多限制 在本人 的伴侣 局限 内。而日本和美国则次要 是经由过程 LINE、Facebook或Twitter如许 的面向公共 的信息传布 体例 ，而且 其利用 比例最高的Facebook也仅占36%。

　　也就是说，在中国，“伴侣 ”既是信息的进口 ，也是信息的出口。“限制 于伴侣 之间的信息收发”，恰是 中国信息传布 的主要 特点 之一，也是中国独有的 信息传布 机关 。

　　那末 ，为什么 在中国“伴侣 ”成为次要 的信息渠道?你能够 有你的谜底 ，而信蜂项目给出的谜底 和外乡 文明 有很大水平 的联系关系 。起首 ，人们以为 来自伴侣 的信息是值得信任 且有价值的;其次，中国人的“圈子”认识 影响着信息收刊行 为。

　　因为 社交媒体上信息的众多 ，冗余信息大批 增添 ，人们在这类 庞杂 的信息情况 中，入手下手 愈来愈 正视 圈子，以为 圈子中的伴侣 能赐与 “可托 且有价值的信息”，圈子成为“信息的过滤网”。

　　第二，“信蜂”群体积极追求 信息，自动 宣布 信息，行动 非常 相似 蜜蜂

　　1、大多半 人非常 正视 圈子内信息传布

　　关于 “从伴侣 那边 获得 信息”的立场 ，在中国有57%的人暗示 ，当收到伴侣 的信息转载/转帖时，根基 会看。而这一比例在美国和日本却只要 48%和38%。而关于 “把信息分享给伴侣 ”的立场 ，《信蜂》在中国的查询拜访 中，有79%的人当在微信/LINE上分享新产物 ·新办事 相干 信息时，会选择“伴侣 圈分享”，而在日本，在“伴侣 圈分享”信息的人只占33%。

　　从这些数据的对照 中可以看出，在中国，大多半 人会正视 圈子内的信息传布 。这也恰是 中国信息传布 的共同 的地方 。这些人积极地从值得信任 的伴侣 那边 获得 信息的同时，也将本人 所获得 的信息普遍 地分享出去，以此来完成 伴侣 之间的信息同步更新。

　　2、“高频率收发者”超越 对折 ，好像 蜜蜂筑巢集群

　　所谓“高频率收发者”指的是，“每周2次以上吸收 并发送新产物 ·新办事 信息的人”。《信蜂》数据显示，在中国有更多的人在频仍 地吸收 和发送(分享)信息，这一比例到达 55%摆布 。比拟 之下，此类人群在美国占比仅为44%，日本更低，只要 10%摆布 。

　　从岁数 散布 来看，中国的“高频率收发者”中，20~29岁的人占比最高，到达 32%，其次是30~39岁的人，占比29%。40几岁的人占比25%。全体 上看，各岁数 层的占比相差不是太多，但年老 人的占比绝对 较大(集中在80和90后)。从性别来看，男女占比几近 参半 。从家庭支出 来看，各支出 阶级 也没有分明 不同 。“高频率收发者”遍及 于社会各阶级 各角落。

　　关于 “新信息”的收发立场 ，“高频率收发者”中接近八成的人“但愿 比别人 更早的失掉 新信息”，而且 ，有一半以上的人自动 分享给他人 的信息多(自动 发送方)。

　　由此可以看出，“高频率收发者”十分 但愿 更早收到信息，同时，他们又愿意 尽快地、自动 地把信息分享、分散 给圈子中的其别人 。因而 ，他们会自动 从圈子外的各类 前言 上搜索 有价值的信息，并将这些信息带到圈子内，以完成 “圈子内好处 同享 ”。正如开篇所讲，这些行动 好像 蜜蜂筑巢集群，这既是“信蜂”这一新兴群体的主要 特色 ，也是中国信息传布 的主要 特点 。

　　“信蜂”面前 的心思 欲求

　　手艺 的开展 带来的直接影响，除 人们生涯 的变更 ，那就是前言 的厘革 。前言 模式 不休 更新，新的前言 平台特别 是社会化媒体的层见叠出 ，不休 催生出各类 各样的新型圈子。

　　信蜂项目在中国区域 的查询拜访 中，能看到非常 典范 的中国特征 ，即基于社交媒体发生 出的一类“浅交型轻圈子”。这些圈子有以微博为基本 ，有以微信为基本 ，也有以人人网等实名认证的社交收集 为基本 ，还有以其他平台为基本 创立 起来的圈子。当如斯 正视 圈子文明 的中国人碰到 如斯 依附 的社交媒体，圈子内的信息交换 则出现 出更具活气 的形态 ，“信蜂”人群就天然 地呈现 了，也把中国独有的 圈子文明 转化到了另外一 个层面。

　　不成 躲避 的一个现实 是，原有传统的社会圈子不休 分化和重构，新型圈子不休 呈现 和组合，而且 这些新的圈子多以弱关系毗连 ，圈子内伴侣 之间的关系尚浅，难以转化为强关系。所以，《信蜂》一书将这些新型圈子定名 为“浅交型轻圈子”。

　　咱们 所处的前言 变更 ，实际上是 让圈子发生 变更 的基本 缘由 。我在钛媒体文章《前言 变迁，正在让“圈子”形状 若何 变更 ?》中曾有具体 剖析 ，复杂 说，就是前言 手艺 改动 了人与人的来往 情况 ，让平常 生涯 的前言 化，人们对前言 依附 的水平 也愈来愈 高，再加上这几年，微博、微信代表的社会化媒体已 极大的培育 了咱们 的依附 行动 ，让社交趋向 成为必定 。

　　那为何 “信蜂”会乐此不彼地追求 信息，然后又积极地分享给圈子，以到达 与圈子的同步呢?

　　起首 ，为圈子内的“好处 同享 ”。这里的好处 并不是 指金钱等实践 的器材 ，而是如“关系”等心思 上的报答 。所以，“信蜂”十分 但愿 坚持 和稳固 本人 与圈子之间的关系，“想经由过程 与圈子内成员体验统一 事物或具有 配合 话题，来促进 彼此之间的关系”。《信蜂》的研讨 以为 ，他们的这类 潜伏 认识 实际上是 但愿 在地点 的圈子内，创立 一个合适 人人 配合 保存 的温馨 空间。

　　其次，为获得 信任 、存在感、平安 感和被认同感。“信蜂”十分 但愿 经由过程 分享信息，来标明 本人 的信息所具有的价值，以期取得 圈子内成员的信任 。若人们分享的信息能失掉 圈子内成员的承认 ，则会具有极大的成绩 感和知足 感。而不休 搜集 和分享信息，也是但愿 与圈子同步，坚持 必定 暴光 度，生怕被圈子遗忘。所以，这从某种水平 上表现 的是对平安 感的渴求，这会加深人们对圈子的依附 ，而对圈子的依附 反过去 又会增进 人们的信息搜集 和分享。

　　第三，对“圈子过滤信息”的依附 心思 ;对“圈子归属感”的寻求 。信蜂项目标 研讨 标明 ，物资 的极大丰厚 和“信息量的激增”让人们在复杂 的信息中挑选 合适 本人 、有助于改良 生涯 的信息变得愈来愈 难，因而 ，人们便但愿 借助与本人 有个性 的圈子来挑选 信息，圈子在他们心中起到了信息过滤的感化 ，所以对圈子信息的依附 也日趋 增添 。同时，城市间生齿 挪动 的增添 和 通信 东西 的兴旺 ，让新平台上泛泛之交的伴侣 增多，但让实际 中人与人之间的关系弱化和淡漠 。但是 ，人际关系的淡漠 又反过去 减轻 了人们对“圈子归属感”的寻求 。这一点正如人工智能反思片子 《她》(Her)所提醒 的那样，咱们 对人工智能的更加 依附 ，其实越加证实 咱们 本身 的伶仃 ，而伶仃 又进一步增强 咱们 对机械 的依附 。

　　第四，自我身份的标榜，自我抽象 的塑造。人们在圈子内分享的信息，其实代表了人们所持有的价值不雅 、立场 和概念 。而且 ，人们有选择性的分享某类信息，实际上是 向别人 标明 本人 是甚么 样的人。因而 ，为了不休 塑造自我的身份和抽象 ，人们总会积极的寻觅 某类信息，或发明 自我形态 (各类 晒)信息，尔后 将信息发送到圈子内，在这个过程当中 ，心思 失掉 了愉悦。

　　2012年，两名哈佛大学的学者曾对人们在社交收集 上分享信息(自我暴光 )若何 影响大脑停止 了研讨 ，了局 标明 ，当人们与别人 分享信息或思惟 时，就会发生 更多让人身心愉悦和快感的多巴胺(大脑的嘉奖 机制)。由此看来，“信蜂”人群在分享信息，塑造自我身份和抽象 时，会发生 更多的多巴胺，这反过去 又增进 他们的分享行动 。这多是 增进 “信蜂”人群积极收取和发送信息的另外一 种主要 的内涵 欲求。

　　“信蜂”景象 带来的营销启发

　　信蜂项目固然 不是相对 的学术研讨 ，说到群体传布 行动 实践 意义就在于：信蜂群体的行动 特点 对“圈子营销”究竟 有甚么 启示 ?“信蜂”效应下关于 群体的营销行动 实际上是 有迹可循的。依据 《信蜂》一书供应 指点 实例，

　　1、 基于“群体同步行动 ”的构想

　　两种战术性的办法 ，可觉得 营销人员所用。一种是制订 “圈子全体 介入 就可以 带来好处 ”和“易于带动其他伴侣 介入 协作”的举动 划定规矩 。好比 设置“整体 优惠”，让圈子内成员相互 勉励 或相互 带动去介入 某一件工作 (一次营销举动 )，人人 一同 介入 出去 就会对一切 圈子成员带来好处 。胜利 的案例即是 ，一些活动 软件不但 可以纪录 每一个 人的活动 数据，还会与伴侣 互动和数据分享，如许 人人 就会在相互 勉励 之下坚持 下去。这会包管 圈子内信息的自觉 交换 互动，和 圈子的活泼 形态 。

　　别的 ，在举动 划定规矩 设计上防止 团体 介入 ，让“以圈子为单位 介入 ”成为必需 前提 。这有助于团体 结合 伴侣 ，再结合 伴侣 的伴侣 ，配合 介入 到某个举动 中去。在这个过程当中 ，圈子内成员之间同享 欢喜 ，而无限 局限 的配合 体验也增强 了圈子内成员的共识 和信息交换 。

　　好比 ，划定 一个“10人以上才干 ”去做的一件事(一个举动 )等等。

　　基于“群体同步行动 ”的构想 恰是 使用 了中国“信蜂”人群喜好 搜集 信息并积极分享信息到所属圈子的特色 。现在 ，微信上的一些营销传布 举动 已 使用 到这一点，都获得 了不错的后果 。

　　2、 基于“圈活气 ”的构想

　　次要 包含 ：供应 轻易 引发 摄影 同享 行动 的体验时机 ;供应 便于圈子伴侣 间相互 传情的时机 或内容;供应 能完成 “友谊 创意”的时机 。

　　好比 ，人们喜好 分享图片，但假如 本人 也呈现 在图片傍边 ，那末 分享的愿望 将加倍 激烈 。因而 ，假如 企业可以 在举动 内容设计上供应 一些新奇 新颖 的体验时机 ，人们便轻易 发生 “分享”的高兴 心情 。

　　人们常常 会疏忽 在特别 日子里的情绪 表达，假如 企业可以供应 便于相互 “传情”的时机 或表达情绪 的计划 ，就会吸引浩瀚 人一同 介入 ，信息会进一步分散 。

　　比来 有一个能将本人 和伴侣 的真人肖像画改变 成滑稽 漫画的使用 软件十分 火，由于 它投合 了人们对本人 或伴侣 相干 话题持有的存眷 和分享的需求。这一点恰是 使用 了“友谊 ”创意的构想 ，假如 企业能供应 以本人 或伴侣 为创作素材的创意时机 ，能够 会让本人 的产物 信息在短工夫 内敏捷 分散 。

　　《信蜂》中相似 的构想 案例还有良多 ，不再逐一 举例，这些建议都来自对中国“信蜂”人群的信息传布 特色 的深入 了解 和掌控 。在无效 安慰 “信蜂”的欲求后，就会增进 圈子内信息收发的活性。

　　“信蜂”所带来的影响不止于此。好比 ，“信蜂”多人同步收发信息到圈子的行动 ，可让 信息在统一 工夫 迸发 式分散 ;“信蜂”偏向 于搜集 和传布 其地点 圈子能够 存眷 的信息，因而 形成 统一 话题会跨区域同时呈现 的景象 ;“信蜂”力争上游 传布 信息的了局 就是，信息高速、大面积的分散 ，和 信息的同质化。

　　而从贸易 角度来讲 ，“信蜂”的存在也许 会让品牌的存在体例 和 其他贸易 形状 遭到 影响，也会让其不休 退化 。(本文独家首发钛媒体)

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