文/周哲

　　前天是谷歌上市10周年的留念 日(美国工夫 是昨天)，工夫 真的是过得很快，回忆 起来还感到 像昨天一样，昔时 的各类 媒体不看好，到各类 不恪守 传统礼貌 的上市体例 (荷兰式拍卖融资)，都引发 良多 争议，但10年曩昔 了，谷歌的股价升了十几倍，从金融的角度已 是无容置疑了，但这个胜利 的公司面前 其实也是履历 了有数 妨害 ，我是2000年进入谷歌的美国总部，事先 它仍是 一家小公司(我是103号员工)，有良多 不为人知 的工作 。

　　贸易 形式 常常 是摸出来的：我是谷歌Adwords告白 体系 的第一个工程师，昔时 方才 出来 的时分 我老板说“我们 该尝尝 把赚钱这个工作 标准 了”，明天 告白 支出 占了谷歌绝大局部 的支出 ，然而 昔时 公司还不肯定 告白 是个将来 ，乃至 咱们 三个做Adwords的工程师都本人 相互 问了个很傻的成绩 ：这类 告白 你会点击吗?咱们 没有一团体 点击过告白 ，也感觉 本人 这辈子也不会去点击告白 ，那这个工作 还成心 义吗?可是现实 证实 ，咱们 不点不代表普罗公共 不点!

　　没有完善 的产物 ：第一代的Adwords告白 体系 只要 三个工程师(有一个仍是 兼职的)，加上一个UI设计师，没有产物 司理 ，是的，谁人 年月 谷歌还没有产物 司理 这个脚色 ，良多 人初期 看见谷歌的产物 都感觉 做得很好很人道 化，但这些产物 都是没有产物 司理 去担任 的，就是三种人把产物 逝世 啃出来的：UI设计师，工程师，小组司理 。没有产物 司理 的确 有良多 成绩 ，但产物 照样做出来了，并且 非常 疾速 ，三个月就完成了(包含 测试，运维，后期 还试用了PHP，两头 还有Lisp的实行 !)。第一代产物 的确 有良多 成绩 ，但这些成绩 都不主要 ，由于 没有太多用户!

　　"手艺 很强"：人人 都以为 谷歌的手艺 是互联网公司外面 最强的，各类 算法和数据，大牛们都爱到场 ，但其其实 初期 的时分 谷歌良多 手艺 是很差的(最少 从明天 的角度来看)，谷歌的第一行Java代码是我提交的，事先 也没有正式的code review，没有单位 测试，代码标准 才方才 入手下手 有，并且 没有bug tracking数据库!估量 明天 的软件公司很难想象没有如许 子的数据库是怎样 办理 bugs的，但昔时 的谷歌也活的好好的!所以在这里给一切 的手艺 大牛一个忠言 ：谷歌也只是“足够好”就能够 了，用户体验才是最主要 !

　　交换 本钱 几近 为零：初期 的时分 几近 没甚么 邮件往返 ，也没甚么 会议(最多也就三团体 会商 )，良多 工作 就纪录 在便签上(纸质的，不是软件)，由于 没有bug tracking数据库，也不需求 花工夫 去把bugs过一遍。没有呈报 ，没有流程，我事先 的老板乃至 连电脑都几近 可以不必 (她是斯坦福盘算 机博士卒业 的)。回忆 起来的确 有点乱，但出来的产物 仍是 挺好的!其实良多 人都不会写邮件，不是由于 他们的写作才能 有成绩 ，而是邮件是一个没有发送本钱 的东西 ，好比 如果 发一封邮件需求 发件人付款10块的话，再夸大 点是每100字10块，我信任 良多 公司的交换 本钱 会大幅下落 ，由于 每一个 人发邮件之前城市 先细心 想一想 本人 想说甚么 。良多 人没无意识 到发邮件花工夫 ，其实看邮件能够 更花工夫 ，由于 写的是一团体 (好比 花5分钟)，看的多是 10团体 (每人花1分钟)，对公司来讲 就是看的工夫 比写的工夫 多。

　　办理 是实行 出来的：我进入谷歌的时分 办理 层有三层：CEO，VP，司理 。后来Larry Page想尝尝 更扁平化，就酿成 ：CEO，VP。当100个工程师报告请示 给一个VP不可 今后 才把产物 司理 和办理 司理 这些脚色 给渐渐 创立 起来。也是履历 了这些今后 才探索 出来单位 测试和良多 流程的器材 ，回忆 起来真的是很乱，但也没有对营业 形成 大成绩 。

　　对每一个 人要信任 ：第一代的Adwords告白 体系 上线的时分 运维就根基 上只要 我，还有一个很有经历 的运维带着我，但他只能给我一点点工夫 (他是天天 睡四个小时的人)，产物 上线的流程是。。。没有流程!我写了个复杂 的文件和剧本 ，其别人 过了一下就上线了!我事先 犯了有数 毛病 (究竟 我没做过运维)，有一些公司都没人晓得 (不然 能够 事先 就被辞退 了，好比 我已经 把一局部 用户的数据不当心 清空了，还好找回备份了)，然而 由于 公司给了我很大的信赖 ，所以我犯了错即刻 就改。创业公司必定 是会犯良多 毛病 ，良多 人的办法 论是尽可能 去防止 这些毛病 的产生 ，所以会出来良多 流程的器材 ，然而 当用户量不多的时分 ，更主要 的是做好筹办 失足 ，先想一想 失足 了今后 填补 的办法 。