本文摘自一段16年前遗掉 的、72分长的乔布斯访谈，这段从头 宣布 于世、16年前遗掉 的长达72分钟的乔布斯访谈，纪录 了他的坦白 、不凡 的魅力和共同 的视野：

　　一九九五年是乔布斯职业生活 的高潮 。这卷记载 片，被导播丢在车库里十六年，直到乔布斯去世 后不久才找出来。透过它，咱们 填上了“乔布斯暗码 ”的最初 一个空格。

会制作 乐音 的团队，才会磨出俊丽 的石头

　　每次(新产物 企图 )刚入手下手 的时分 ，咱们 有良多 很棒的设法 ，团队对他们的设法 疑神疑鬼 。这一刻，我总会想起我小时分 的一幕。

　　街上有个丧偶的汉子 ，他已 八十岁了，我记得他花钱请我帮他除草，有一天他说，到我的车库来，我有器材 给你看，他拉出老旧的磨石机，架子上只要 一个马达、咖啡罐和毗连 二者 的皮带。

　　咱们 到后院检了一些石头，一些通俗 、老旧、小起眼的石头，咱们 把石头丢进罐里，倒点水，加点粗砂粉，把罐子关起来，他翻开 马达说，“今天 再来看看”。

　　我第二天回来，翻开 罐子拿出的是使人 冷艳 ，美极了的石头!

　　原本 只是平常 不外 的石头，经过 相互 磨擦 ，相互 砥砺，收回 些许乐音 ，了局 酿成 俊丽 润滑 的石头，这件事我一向 记在脑海里。

　　在我心里，这个比方 最能代表一个为幻想 斗争 的团队。纠合 一群才干 弥漫 的同伴 ，让他们相互 抵触触犯 、争论 ，乃至 大吵，这会制作 一些乐音 ，然而 ，任务 的过程当中 ，他们会让对方变得更棒，也让点子变得更棒，最初 就会产出这些俊丽 的石头。

　　以后 我到场 惠普(HP)的一个整体 。我十二岁时致电惠普的比尔・休利特(Bill Hewlett,惠普兴办 人)，这又泄漏 出我岁数 来了，事先 德律风 簿上没有埋没 的号码，所以我翻开 德律风 簿查他的名字。他接德律风 时我说，“嗨，我叫史帝夫・乔布斯，你不熟悉 我，我往年 十二岁，我在制造 频率计数器，需求 一些零件。”

　　他就如许 跟我谈了二非常 钟，我有生之年不会健忘 这件事，他不只给我零件，还给我任务 。

　　那年炎天 十二岁的我在惠普任务 ，对我影响很大，惠普是我那年事 独一 看过的公司，形塑了我对公司的概念，也让我体认他们若何 善待员工。

　　事先 人们还不知道 胆固醇，他们天天 早上十点，会推出一大车的甜甜圈和咖啡，每一个 人城市 歇息 吃甜甜圈配咖啡，都是像如许 的大事 。很明显 该公司体认到，公司真正价值在于其员工。

A级人才网 的自负 心,不需求 你庇护

　　我很早便在苹果察看 到一件事，我经常 想到，但不知到该若何 注释 。

　　人生中大多半 工作 ，平凡 与顶尖的差距凡是 只要 二比一，假设 在纽约搭上普通 司机的车，与最棒的司机比，最棒的司机或许 能让你快30%的工夫 抵达 目标 地。

　　通俗 汽车和顶尖汽车的差别 有几何 ?或许 20%吧。顶级CD播放机和普通 CD播放机的不同 ?我不晓得 ，或许 20%吧。因而 ，二比一在人生中已 是极大差别 。然而 ，就软体而言，平凡 和顶尖的差别 ，能够 达五十比一，乃至 是一百比一，这类 情形 在生涯 中很少见，我很侥幸 的能把我的人生，花在如许 的范畴 上。

　　因而 我大局部 的胜利 来自于，找到真正有天禀 的人才网 。不是B级、C级人才网 ，而是真实的 A级人才网 。

　　当你会萃 足够的顶尖人才网 ，你含辛茹苦 才找到五团体 ，他们真的喜好 一同 任务 ，他们之前 从没有如许 的时机 ，他们就不想再和次级人才网 同事 ，这酿成 一种自我束缚 的行动 ，他们只想延聘 更多顶尖人才网 。

　　假设 你找到真的很棒的人才网 ，他们晓得 本人 真的很棒，你不需求 悉心庇护 他们自负 心，真正主要 的是任务 体现 ，这人人 都晓得 ，最主要 的是任务 体现 。

　　我想，你能替他们做最主要 的事，就是告知 他们哪里还不敷 好，并且 要说得十分 清晰 ，注释 为何 ，然后把他们拉回正轨。

　　你必需 用不会让他们感觉 你质疑他们才能 的办法 说，然而 你也不克不及 留给他们太多空间，注释 为何 器材 不敷 好。这很难，所以我一贯 用最直接的办法 ，假如 你跟和我同事 过的人访谈，那些真正出色 的人，会感觉 这个办法 对他们无益 ，有些人切实其实 很仇恨 这类 办法 。

　　我有时会骂或人 的任务 功效 像大便，但普通 只会指出他们离够好还差得很远。

　　若问麦金塔团队成员，良多 人会说他们不曾如斯 卖力 过，有些会说那是他们最康乐 的光阴 ，不外 一切 人城市 说，这一定 是他们人生中最激烈 也最名贵 的经历 。

真实的 魔法，是用五千个点子磨出一个产物

　　我分开 后，对苹果最具危险 力的一件事是史考利(苹果前CEO)犯了一个很严重的偏差 ：以为 只需 有很棒的设法 ，工作 就有了九成。你只需 告知 其别人 ，这里有个好点子，他们就会回到办公室，让设法 成真。

　　成绩 是，好设法 要酿成 好产物 ，需求 大批 的加工。

　　当你不休 改良 本来 谁人 “很棒的设法 ”，概念还会不休 生长 。

　　改动 ，了局 凡是 跟你入手下手 想的纷歧 样：由于 你越深切 细节，你学得越多。

　　你也会发明 。你必需 做出难以分身 的弃取 ，才干 到达 方针 ：有些功效 就是不合适 电子产物 做，有些功效 就是不合适 用塑胶、玻璃资料 做，或是工场 就是做不到。

　　设计一个产物 ，你脑海中能够 要记住超越 五千件事，把这些概念组合在一同 ，用力 让这些设法 在一个全新的体例 下一同 运作，到达 你要的后果 。

　　天天 你城市 发明 新器材 。这同时期 表新的成绩 ，和新的时机 。让终究 的组合有一点点纷歧 样，这才是真实的 “流程”，也是真实的 魔法地点 。

做出好产物 的关头 要素 ，不在于很会办理 流程

　　1984年咱们 从惠普延聘 了一堆人(设计图形界面电脑)，我记得和一些人大吵一架。他们以为 最酷的用户界面，是在荧幕底部加上软体键盘，他们没有等比例间距字体的概念，也没有滑鼠的概念。

　　他们对我大吼大叫，说鼠标要花五年来设计，本钱 高达三百美元。最初 我受够了，就去里面 找到大卫・凯利(David Kelly)设计，了局 九十天内就有了本钱 十五美元的滑鼠，并且 功效 牢靠 。

　　我发明 苹果某方面短少 这类 人才网 ，能多面向把握 这个设法 的人才网 。切实其实 要有一个中心 团队，但由惠普人马构成 的团队明显 不可 。

　　这和专业的暗中 面有关 ，这是由于 人们得到 了偏向 (指惠普团队没法 多面向思虑 )，跟着 公司范围 愈来愈 大，他们便想复制最后 的胜利 。很多 人以为 现在 胜利 的进程 ，必定 有其奇奥 的地方 ，因而 他们入手下手 测验考试 把昔时 的胜利 经历 酿成 轨制 。

　　不久人们便感应 猜疑 ，为何 轨制 自己 酿成 了谜底 ?这就是为何 IBM会掉 败的缘由 。IBM具有 最好的轨制 办理 人员，但他们忘了设计流程的目标 是为了找最棒的谜底 。

　　苹果也有点这类 情况 ，咱们 有良多 人很会办理 流程，却不晓得 若何 找谜底 。最好的人才网 能找到最棒的谜底 ，但他们是最难办理 的人，你不能不 容忍他们。

　　会找谜底 ――这就是好产物 的关头 要素 ，不在办理 流程而是谜底 自己 。

　　咱们 不羞于盗取 巨大 的设法

你问我对产物 的直觉从哪里来?

　　毕竟 可以归结为咀嚼 ，这是咀嚼 的成绩 。重点是让本人 接触人类的精髓 ，勉力 将之融入你在做的工作 里。我的意思是，毕加索曾说过“好的艺术家晓得 复制，巨大 的艺术家则善于 偷盗 ”，而咱们 不羞于盗取 巨大 的设法 。

　　我感觉 麦金塔胜利 的缘由 ，在于其发明 者是音乐家、诗人和艺术家、植物 学家和汗青 学家，他们正好也是全球最棒的电脑迷信 家，假如 没投身电脑迷信 ，他们在其他范畴 城市 有出色 成绩 ，而咱们 都为电脑带来了人文气味 ，这类 人文的立场 让咱们 从其他范畴 引进设法 ，目光 狭窄 是不成 能做到的。

　　咱们 能做出一个小器材 ，来掌握 伟大 的器材 。

　　我第一次接触电脑是十岁摆布 ，是去美国太空总署艾姆斯研讨 中间 看到的。事先 的电脑基本 没有图象 显示，那实践 上是印表机，是有键盘的电传打字印表机，你可以键入指令，等一会儿，机械 会入手下手 运作，然后告知 你谜底 。但即使 如斯 仍是 很了不得 。

　　后来的故事你也听过，咱们 在《小人 》杂志上读到。有个叫切奇队长的家伙，听说 他可以打收费 德律风 。咱们 又被这个给迷住了：怎样 有人做失掉 这类 事?有一晚，在史丹佛线性减速 器中间 的手艺 材料 库深处，某个角落的最初 一个书架上，咱们 发明 AT&T的手艺 期刊，上头列出了全部 道理 来。那也是我永久 不会健忘 的一刻!

　　这其实 很奇异 !咱们 制造 了这些小盒子，这类 安装 被称为“蓝盒子”，咱们 在底部加了张小纸条。咱们 的口号 是“一手把握 全球 ”。

　　你可以使用 公共德律风 ，透过网路骨干 到白原市(White Plains)，然后接卫星到欧洲再到土耳其，然后经过 电缆回到亚特兰大。你可以周游 世界5、 六次。由于 咱们 学会若何 毗连 卫星，你可以打给近邻 的公共德律风 ，然后对着话机大呼 ，一分钟后声响 会呈现 在近邻 德律风 里。就是这么奇异 !

　　你能够 会问，这哪里风趣 了?风趣 的是咱们 很年老 ，咱们 学到可以一手打造出能掌握 数十亿美元建立 的安装 。就凭咱们 两团体 ，你晓得 咱们 懂的不多，关于 做出一个小器材 来掌握 一个伟大 的器材 ，这是非常 名贵 的经历 。

　　假设 没有这个蓝盒子，我不以为 会有苹果电脑的存在。

　　为测试蓝盒子可以打收费 国际德律风 ，咱们 切实其实 拨给过教宗。咱们 找到梵蒂冈的德律风 ，然后沃兹尼克(苹果兴办 人)伪装 本人 是基辛格拨德律风 给教宗，了局 惊醒了全部 教廷。

　　我基本 不知道 枢机主教是甚么 。他们派人叫醒 教宗时，咱们 终究 不由得 大笑，他们才意想到 咱们 不是基辛格。咱们 历来 没跟教宗讲到话，但其实 很风趣 。

我创业历来 不是为了钱

　　公司早具有 独有 性的市场位置 ，不成 能再胜利 了，所以能让公司更胜利 的人，是营业 和行销人员，所以最初 酿成 他们运营 公司，而产物 人员被赶出决议计划 圈，而公司健忘 做出好产物 的主要 性。现在 是对产物 的灵敏 和创意，让他们独霸市场，后来却因运营 人员而消逝 殆尽。他们对产物 利害 没有概念，不懂将好构思 酿成 好产物 的工艺，他们也没有真的想帮客户的心――

　　在业界打滚这么多年，我常问他人 你为何 做某些事，失掉 的谜底 都是：工作 就是如许 。没有人晓得 他们为何 如许 做。

　　经商 没有人会真的深图远虑 ，这就是我的体味 和认知。因而 假如 你情愿 问成绩 ，细心 思虑 ，仔细 勉力 ，你很快就可以 学会经商 ，这不是多灾 的工作 。

　　我身价超越 一百万美元时才二十三岁;二十四岁身价超越 万万 美元;二十五岁就超越 亿万美元。但钱没那末 主要 ，由于 我创业历来 就不是为了钱。固然 ，有钱是很棒的事请，由于 它让你有才能 做良多 事。

　　你可以投资短时间 没法 收受接管 的创意和设法 ，最主要 的是公司、是人、是咱们 制造 的产物 和 产物 对人们带来的优点 ，所以我不常把钱放在心上。你晓得 我没卖失落 一张股票，我真的信任 公司临时 会很有开展 。

　　我小时分 在《迷信 人》杂志读到一篇文章，丈量 地球上各物种的活动 效力 ，有熊、黑猩猩、浣熊、鸟类和鱼类――它们每千米 花几何 大卡挪动 ?人类也承受 了测定。

　　了局 是兀鹫胜出，它是最无效 率的物种，而万物之灵的人类体现 不怎样 起眼，排名只到前三分之一摆布 。不外 有人很伶俐 ，晓得 丈量 人类骑自行车的效力 ，这让兀鹫甘拜上风 ，称霸全部 排行榜。

　　我记得这件事对我影响很大：我谨记人类是东西 的建造者，咱们 所建造的东西 可以大幅加强 咱们 与生俱来的才能 。早年在苹果真的有如许 的告白 ，说团体 电脑是心灵的自行车。我衷心信任 ，在人类一切 的创造 中，电脑的排名必定 居高临下 ，往后 看来一定 如斯 ，它是咱们 创造 过最棒的东西 。很侥幸 能躬逢其盛，能在硅谷亲眼目击 它的成形。

　　太空游览 中掉 之毫厘差之千里。动身 时若能略微 调剂 航向，到了太空中便有极大不同 。我感觉 咱们 仍在航道的入手下手 处，假设 可以 朝准确 偏向 调剂 ，它会开展 成更好的器材 ，咱们 有这时机 做出几回 调剂 ，这带给一切 相干 人士极大知足 。

　　我很明显 是嬉皮，与我同事 的人也都是嬉皮

　　假如 不能不 选择，我很明显 是嬉皮，与我同事 的人也都是嬉皮。

　　甚么 叫作嬉皮?这是个寄义 丰厚 的陈旧 字眼。

　　人生有人们不常谈到的一面：当人生呈现 空地 时，咱们 才会体验到，那种时分 一切都显得凌乱 ，似乎 呈现 了缺口。历来很多 人会要你找出那是甚么 ，不管 是梭罗或印度的奥秘 主义者，嬉皮活动 也有那末 一点滋味 ，他们想找出那是怎样 一回事，即人生的谜底 。

　　人生并不是 走怙恃 的老路，有思惟 因而 萌芽，因而 人们才会想成为诗人而非银内行 ，我感觉 这是件美好 的工作 。我想把一样 的精力 放进产物 里，这些产物 出来后到人们的手上，他们便能感触感染 到这类 精力 。

　　利用 麦金塔的人城市 爱上它，而你很少听到人们会爱上商品。你能感到 到它的存在，外头 有着某种奇奥 的精力 。与我同事 过的顶尖人才网 ，大局部 都不是由于 电脑才入行，他们进电脑这一行是由于 ，这是最能传递感到 的前言 ，由于 你想要与别人 同享 。

　　[文 / 王育琨(博客)]