毫无疑问,中国的金融业态正在发生深刻的改变。两个真实故事点破互联网的将来"互联网思惟 "大起底 互联网正在接收 中国经济,将来 的互联网将如何 开展 ?将来 的互联网产物 将靠甚么 竞争?是靠拼爹?仍是 靠本人 ?或许 每一个 人都有本人 的意见 ,不论 你们怎样 看,先听我讲两个故事吧。"互联网的一些事"保举 此文。 一个是我去买戒指的事。比来 想给怙恃 买两对戒指,因而 一入手下手 先去良多 金店看了看,一共看了有六家吧,出来 每 家店都有分歧 的感触感染 ,我就说两家对照 出格 的吧。 个中 有一家话说是老牌大金店,不合错误 ,是银楼,商品名目 感到 选择局限 对照 小,人人 必定 都听过,出来 后办事 员年事 广泛 对照 大,坐在那边 ,想睡觉,感到 已 老了,不太情愿 跟咱们 措辞 ,感到 也不是很自动 ,不晓得 是否是 觉得 咱们 年轻 人对黄细软 品不感乐趣 ,然而 咱们 的确 是方针 客户啊;个中 一家是另外一 个金店,人人 必定 也听过,咱们 出来 后,固然 店里人良多 ,但仍是 热忱 的给咱们 端茶倒水,恰好 天色 有点冷,喝了暖暖的,然后自动 的问了问咱们 的需求,并积极的共同 咱们 ,给咱们 拿出来看,并给咱们 引见 商品的长处 和弱点 ,及店里的各类 售后办事 ,终究 咱们 暗示 还要持续 再懂得 懂得 行情,她们的回覆 出乎我的料想 ,“你们多去看看吧,买首饰固然 要多看看啦”,感到 像是咱们 本人 说出来的话,给人一种很恬逸 的感到 ,终究 还跟咱们 说,可以交50或100块定金,咱们 感觉 不错的那几个为咱们 保存 一个礼拜 ,一礼拜 内随时可以过去 拿,涨了的话按明天 的代价 算,跌了的话依照 跌了以后 的代价 算,不买的话可以退给咱们 ,我一想,这他妈多好啊,原本 金价就是天天 浮动的,因而 咱们 判断 交订金了。 看了这么多家,咱们 已 不想再看了,固然 还没有拿回来,然而 咱们 已 有谜底 了,他们的办事 的确 十分 不错,给人一种俭朴 又扎实 的感到 ,客户体验跟其他几家比拟 ,拉开了很大的间隔 ,商品名目 对照 多,对照 新。 还有一个是买皮鞋的事。传闻 娶亲 要买新鞋子,因而 我也去看看,盘算 买两双。如今 卖衣服鞋子的店真他妈多,街上各处 都是,但对我这类 童贞 座来讲 ,一定 得好好选选,不克不及 太随便 。看了良多 店,终究 有一家皮鞋店对照 出格 ,叫犀牛。 皮鞋名目 良多 ,也良多 休闲皮鞋,皮看上去很不错,咱们 一出来 ,几个办事 员十分 热忱 ,给咱们 端了杯茶,很热忱 ,用很俭朴 的话跟咱们 引见 鞋子,引见 她们的特征 ,得知他们家没有打折之类的举动 ,但买一双三百多的可以送一根128的皮带或保温杯,而且 在鞋子穿到不要的时分 ,可以拿就任 何一家犀牛店里去换100块钱,上海一共有132家店,除 新疆,其他中央 根基 上都有他们的店,鞋子坏了可以拿曩昔 给他们补,途经 也能够 去他们那边 清洗。以后 试鞋子的时分 ,为我解鞋带,系鞋带,要试哪双就拿哪双,历来 都没有过这待遇,最初 买了两双。 他们的办事 真让我感到 像是天主 ,买完后出来都感到 自傲 多了。还有就是捉住 了我的痛点,每主要 去买鞋的时分 都不晓得 如今 的鞋子该怎样 处置 ,丢了惋惜 ,穿戴 又已 破得差不多,但还舍不得扔,我信任 良多 人都有相似 的猜疑 吧,但假如 那些鞋子有如许 的待遇,能换100块,我信任 良多 人会去换失落 ,再买一双谁人 牌子的。 回头看看咱们 的互联网行业又未尝 不是如许 呢?互联网的本色 就是“办事 ”,经由过程 互联网产物 为用户办事 ,为用户处理 成绩 。以淘宝和京东为代表的电商,就是为用户处理 便利 购物的成绩 ;以陆金所和鑫合汇为代表的互联网金融就是为用户处理 便利 、平安 、更高收益理财成绩 ;以唯品会和聚尚网为首的限时特卖网站,就是为用户处理 花小钱买奢靡 品的成绩 。 如今 各处 都在讲互联网思惟 ,包含 自己 在内,似乎 不扯扯互联网思惟 就没法 彰显逼格,但良多 互联网思惟 其实就是传统贸易 思惟 在互联网冲击下的集中迸发 ,不是甚么 新颖 的器材 ,良多 早就已 使用 在传统行业。 因而 ,在扯着互联网思惟 却还没有弄 清它的本色 的时分 ,咱们 是不是 应当 回过火 来?审阅 审阅 身旁 的传统行业,思虑 思虑 他们是怎样 为用户办事 的?由于 谁能更好的为用户处理 成绩 ,并给用户最恬逸 的办事 和体验,谁就掌控 了互联网的将来 。 没错,这就是产品经理的杰作:不漂亮、毋宁死!至于剧情,那是为了“凹造型”才存在的ASP网页编程。 |
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