易传媒、硬石伟业和MEC(尚扬前言 ) 昔日 结合 宣布 了一项查询拜访 呈报 , 该呈报 将中国汽车花费 者分为五类人群以懂得 中国汽车花费 情形 和花费 者上彀 习气 。

　　跟着 中国20多年来的经济起步，具有 汽车的巴望 已 深深植入了每一个 逐步 充裕 的中国人的心中。2001年以来，因为 当局 政策的勉励 ，中国的团体 汽车花费 量不休 上升，汽车市场范围 也呈延续 上升趋向 。中国事 全球独一 在曩昔 5年中坚持 20%以上增加 速度的市场。在2009年，中国代替 了美国成为世界最大的汽车市场。而往年 4月份，中国遭受 27个月以来初次 发卖 负增加 ，意味着中国汽车行业效益入手下手 放缓。汽车发卖 优惠政策加入 、油价下跌 和 局部 城市治堵限购是招致 全部 车市销量回落的次要 要素 。即便 发卖 有所下滑，相干 人士估计 2011年汽车市场的全体 利润仍将高于2010年。

　　易传媒副总裁王华说：“收集 已成为匡助 花费 者决意 品牌喜恶的无力 前言 ，它天然 同样成 为了汽车购置 决议计划 过程当中 主要 的一环。汽车商和发卖 人员在初始阶段作为信息源的比重在不休 下落 。明天 ，更多的花费 者在踏入汽车展厅前早已决意 了要买哪辆车。”

　　已经 ，购车是一件极为 庞杂 的事，触及 到很多 流程：有数 次到汽车展厅观赏 、经由过程 宣扬 手册对照 功能 、征询 专家定见 、向亲友 密友 叨教 经历 、最初 经由过程 试驾取得 亲身 感触感染 。现在 ，花费 者在网上就可以 完成以上大局部 的任务 。

　　各类 收集 平台上海量的信息如斯 探囊取物 ，这使得在价钱 、产物 和功能 上的跨品牌和跨车型的对照 变得快捷又高效，花费 者也许 在他们走进车行之前就已 扫除 了某些品牌和型号。在将来 ，汽车特许经销店也许 会缩减到只饰演 试驾中间 、发卖 点和售后维修厅的脚色 。

　　硬石伟业总监孙德军说：“因为 互联网在汽车购置 中的感化 更加 明显 ，懂得 花费 者真实的上彀 行动 也就变得相当 主要 。这份查询拜访 呈报 的冲破 的地方 在于它联合 了花费 者上彀 阅读 的真实数据与问卷查询拜访 所汇集 的数据：咱们 请在曩昔 3个月内阅读 过汽车相干 网站的花费 者往返 答网上问卷，失掉 了局 后，咱们 把他们面前 真实的上彀 阅读 行动 与他们的生齿 统计和生涯 立场 数据相联合 ，综合得出结论。”

　　本呈报 发明 了五类分歧 的汽车花费 人群，他们在人生立场 、生涯 体例 、汽车喜欢 和 上彀 阅读 行动 上有着一模一样 的偏好，这五类人群分离 是：

　　1. 潮人型花费 者(10%)

　　“我喜好 追逐潮水 时髦 ，好比 手机，我就是个实其实 在的果粉，iPhone4， iTouch甚么 的我都有，我一向 在存眷 比来 方才 问市的iPhone 4S……”

　　“我的车应当 可以 很好地反应 出我的特性 ，开在路上惹人 注目 ，夺人眼球。”

　　潮人型花费 者乐于测验考试 新颖 事物，对潮水 与科技有着灵敏 的嗅觉，他们以先行者的姿势 走在时期 的前端。他们有着分歧 水平 的自爱情 结，喜好 成为世人 注目 的核心 ，因而 对“特性 化”办事 有着执着的沉沦 ，他们但愿 能依据 本人 的需求改动 汽车的色彩 、内饰，乃至 标牌。在买车的时分 他们绝对 更垂青 汽车的外不雅 设计和科技含量，而对油耗和操控性则思索 得对照 少。电视、户外告白 、手机是他们接触车类信息对照 集中的渠道。

　　依据 咱们 的查询拜访 ， 80%的潮人型花费 者暗示 将购置 人生中第一辆车，个中 52%的人暗示 企图 在将来 2年内动手 。本田、丰田和福特是他们将来 优先思索 购置 的汽车品牌。

　　2. 吃苦 型花费 者(20%)

　　“要享用 生涯 ，要心境 抓紧 ，假如 心境 严重 ，那不叫享用 ，那叫享福 。人就是要活在当下，而不是思索 良多 可有可无 的工作 。”

　　“我更重视 车带给我的温馨 驾驶乘坐感触感染 ，没有甚么 比温馨 性更主要 的了。”

　　吃苦 型花费 者具有较为古代 的价值不雅 ，他们重视 享用 ，追随 康乐 。对他们而言，人生满意 须尽欢。生涯 是充斥 乐趣的，而人生活着 就应当 纵情 享用 康乐 的光阴 。他们热中 于东方 的事物，信仰 极乐世界 的生涯 体例 ，因而 在购车时，他们也情愿 存款 提早 花费 。选车时，他们对车子的动力功能 、操控性、外部 空间和 表里 装潢 的请求 较高，而对品牌绝对 来讲 没有太在乎 。在承受 车类信息时，他们对车展举动 、试乘试驾和电台相对 其别人 群接触频率高。

　　相对 其他类型的花费 者而言，别克、福特、马自达、长城都是他们更有能够 思索 购置 的品牌。

　　3. 夸耀 型花费 者(20%)

　　“比拟 起团体 和家庭，任务 在我的工夫 和精神 中所占比重最大。对我而言，任务 的认同感可以 带给我最大的知足 感和成绩 感……”

　　“对我而言，车不单单 是一款代步东西 ，更多的是我身份位置 的表现 。”

　　夸耀 型花费 者非常 在乎 他人 的目光 ，但愿 经由过程 显示充裕 的生涯 和事业的胜利 来取得 别人 尊敬 。他们寻求 更高的社会位置 以获得 更大的成绩 。在购车方面，他们热中 购置 新款车型，以此在他人 眼前 更有体面 。在车型方面，他们是五个花费 群体里最偏好SUV的。品牌和制作 工艺和内饰是他们选车时重点考量的要素 ，而对耗油量和动力则思索 较少。杂志、户外告白 与口碑传布 是他们接触车类信息的次要 媒体。

　　查询拜访 发明 ，夸耀 型花费 者的年支出 是五类人群中最高的。现有车主中，奔腾 和奥迪的具有 率较其别人 群更高。49%的夸耀 型花费 者想在一年内买车，奥迪、宝马是他们未来 思索 购置 的品牌。

　　4. 斗争 型花费 者(24%)

　　“任务 就是使本人 不休 变得壮大 ，我不肯 意抓紧 本人 ，但愿 一向 坚持 优秀 的严重 形态 ……”

　　“我感觉 一团体 到了必定 的阶段就必需 买一辆车，这是一种事业有成的表现 。”

　　斗争 型花费 者以为 任务 是完成 本身 价值的主要 体例 ，他们悲观 积极，有很强的长进 心。对他们而言，性命 不息，斗争 不止。因而 ，他们不吝 加班加点来赚更多的钱，用不休 的勉力 以便最大水平 地改良 本人 的近况 。斗争 型花费 者中男性比例高达81%。他们购车时绝对 更重视 温馨 性与品牌，而对外不雅 的请求 绝对 为低。收集 与亲朋 的口碑则是他们接触车类信息的次要 渠道。

　　依据 咱们 的查询拜访 ，在斗争 型花费 者的现有车主中，公共 的具有 率高达27%，而对将会买车的人来讲 ，公共 与雪佛兰是购置 时思索 较多的品牌。

　　5. 居家型花费 者 (26%)

　　“我以为 每一个 人都应当 饰演 好在家庭里的脚色 ，承当 起这个脚色 应尽的义务 。能够 会就义 团体 的空间和工夫 ，但这类 就义 是必需 的，值得的。”

　　“我会十分 存眷 车辆的平安 性，如气囊的数目 和设置装备摆设 ，是不是 有GPS等等。平安 对我和家人都是个主要 保证 。”

　　居家型花费 者以传统价值为导向，正视 家庭的协调 。在选车方面，他们更垂青 车的耗油量，低碳低排是首选，别的 平安 性、性价比、二手车残值也是他们选择新车时侧重 思索 的要素 ，而外不雅 、高科技设置装备摆设 绝对 而言不那末 主要 。绝对 来讲 ，他们比其他群体更多从报纸获得 汽车类信息。

　　查询拜访 发明 ，居家型花费 者岁数 偏大，且女性的比例更高。19%的居家型花费 者暗示 但愿 在半年内置办 新车，个中 公共 品牌对照 受接待 。现有车主中，丰田、别克和雪佛兰的占领 率绝对 均匀 较高。

　　前言 利用 与上彀 阅读 行动

　　这五类花费 者在搜集 汽车相干 新闻 时所用的前言 也迥然分歧 。因为 这份呈报 是基于曩昔 3个月中阅读 过汽车费 讯的网平易近 的网上查询拜访 ，因而 不难想象他们在互联网的利用 率上有所侧重 ，高达69%。电视(42%)和车展/试驾(35%)在作为汽车信息源上居亚军和季军。潮人型花费 者更喜好 利用 手机上彀 来阅读 汽车费 讯。夸耀 型花费 者在口碑和杂志的前言 依附 性明显 高于均匀 。与之相反的是，斗争 型和居家型花费 者不太会从杂志中寻觅 汽车费 讯。

　　在上彀 阅读 行动 方面，潮人型花费 者更喜好 阅读 社交网站上的内容，而较少看财经类网站的新闻 ;吃苦 型花费 者的网上阅读 比率整体 都低于均匀 ;斗争 型花费 者更偏心 视频类网站;居家型花费 者比其他类型人群更喜好 财经类内容。

　　汽车类新闻 网站的阅读 岑岭 期也因人群而异。夸耀 型花费 者全体 上比其他类型的人群更情愿 阅读 汽车相干 的内容。早上10点至11点之间、下战书 4点至5点间和早晨 9点至10点间是他们的阅读 汽车类新闻 的黄金工夫 。斗争 型花费 者则偏向 于在早晨 阅读 汽车相干 信息，汽车费 讯阅读 量在早晨 8点到9点，10点至11点抵达 岑岭 。

　　中国的汽车市场竞争异常剧烈 。跟着 商家与花费 者沟通的平台从线下转移到线上，市场营销人员必需 周全 懂得 花费 者的上彀 行动 以更好地与他们在网上交换 。本查询拜访 为营销者供应 了所需的花费 者真实的上彀 行动 数据，让他们能更好地剖析 时机 点，并对若何 参与 花费 者的收集 轨迹有所启示 。

　　关于 市场营销者而言，匡助 这五类花费 者更好地懂得 汽车品牌是一个极大的时机 点。告白 主应当 在关头 时辰 为他们供应 所需信息，用优良 难忘的网上体验来使潜伏 花费 者发生 乐趣 以此进步 品牌喜欢 度。

　　尚扬前言 中国区前言 筹划 与花费 者洞察总监卢玮瑜暗示 ：“数字反动 会持续 改动 花费 者与前言 及品牌的互动关系。了解 真实的收集 阅读 行动 有助于告白 主更好地企图 未来 的沟通战略 。将来 胜利 的汽车经销商应当 可以 在花费 者进入汽车展厅前就匡助 他们做好决意 。”

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