作者：蒋宁,腾讯资深产物 司理 ,手机腾讯网产物 总监,偏重 在无线互联网产物 计谋 计划 及产物 司理 团队培育 任务

　　做团队办理 和做营业 分歧 ，出格 是面临 一群高智商高本质 的产物 司理 ，需求 一些战略 和耐烦 ;这时代 也有一些感悟，也复杂 收拾整顿 沉淀一下，有8个点吧，在外部 团队常常 讲，这里复杂 删减处置 后分享一下 ：

　　1. 将员工团体 才能 生长 与团队事迹 开展 严密 联合

　　记妥当 年担负 Leader之初，我就给本人 的职责定位做了个分派 ，准绳 上，50%存眷 营业 ;50%存眷 团队;包含 团队流程建立 沉淀及团队人员的生长 ，依据 分歧 的阶段可调剂 ;

　　咱们 出格 请求 员工将团队营业 开展 与团体 才能 开展 联合 起来;这里的辩证关系也是明显 的，团队胜利 每一个 人才网 能胜利 ;每一个 人的才能 进步 能包管 团队更大的胜利 ;

　　好比 ，在安排 某任务 时：

　　第一，讲清晰 方针 与意义，我的希冀 与权衡 尺度 ;

　　第二，讲清晰 做这件事对其团体 才能 生长 有甚么 匡助 ;

　　第三，关于干事 情的办法 和思绪 ，若何 去做，做情形 办理 ，因人而异;

　　关于 老手 ，就直接批注 应当 若何 去做，细化到步调 ，让其即刻 去履行 ;

　　关于 有经历 者，只需求 将一个大致思绪 ;

　　关于 资深同事，办法 和思绪 都让其去弄 定，只需求 明白 我的希冀 ;

　　“响鼓不必 重锤”，勉励 悟性文明 ;

　　做对事的同时，培育 中心 才能 ，有很粗心 义：

　　1)进步 员工的中心 竞争力，进步 抗风险才能 ;

　　我常常 举一个例子，那就是之前挪动 SP营业 光辉 期的时分 ，SP产物 司理 不需求 很高的本质 ，不需求 庞杂 的产物 才能 ，一个复杂 的图铃放上线就可以 赚钱，很容 易取得 承认 和嘉奖 ;尔后 来SP泡沫幻灭 的时分 ， 这些人员被大批 减少 ，找任务 都没人要;之前我接到过良多 的SP产物 司理 的求职信，但大多半 没有创立 起中心 才能 ，直接就拒了。

　　每一个 行业，每一个 营业 ，乃至 每一个 公司开展 都有本人 的周期性，中国经济开展 也不会永久 高歌大进 ;所以，咱们 需求 坚持 一个忧患认识 ;

　　记得07年的某次会上我讲过一个判别 ，就是中国的第一次大范围 赋闲 海潮 是国有企业职工，上世纪九十年月 国有企业体系体例 变革 招致 的下岗海潮 ;而下一轮的掉 业海潮 便可 能呈现 在咱们 白领行业;这个能够 不是因为 体系体例 厘革 而是经济开展 带来的;还会商 了影响团体 职业开展 的其他危机要素 ：好比 ，一个公司的开展 碰到 瓶 颈;互联网行业呈现 危机，行业人才网 多余 ;国度 大情况 经济出成绩 等;

　　我常常 给人人 讲，需求 安不忘危 ，在平稳 的日子里进步 本人 竞争力，才干 反抗 将来 风险，就算公司裁员 ，也会先裁才能 不可 的人，本人 强到哪里都可以;

　　2)磨刀不误砍柴工;员工才能 生长 ，可进步 效力 ，保证 事迹 ;

　　一个新雇用 来的人，早期 只能当半团体 用;但经由 培育 可自力 展开 任务 ，当1团体 用;而一些成为主干 的人，则可以相当于2团体 的任务 效力 ;所以，咱们 才能 任务 进步 越快，任务 越熟能生巧 ;

　　3) 真正地做到“以工资 本”。

　　团队内的员工都是协作 同伴 ，生涯 中偶遇的伴侣 ，而不是可以颐指气使的上级 ;咱们 也不是本钱 家，不克不及 压榨完员工的价值，作出功效 后就扫地出门;这需求 创立 一种情绪 的上的高度信赖 ，人人 才有平安 感，才干 心境 兴奋 地做出更多事迹 ;

　　落其实 详细 审核 上，也看两个方面，一是看所担任 的任务 的了局 ;二是看团体 才能 的进步 ;分歧 开展 阶段的人这两个方面有分歧 的比重;假如 只是事迹 了局 很好，但团体 才能 没有前进 ，也不会失掉 S; 咱们 要经由过程 S作为鼓励 ，赐与 哪些任务 成就 好，同时又前进 疾速 的人;

　　2. 创立 与强化团队的文明 气氛 ，价值不雅

　　做为公司员工要遵守 公司最基本 的文明 价值不雅 ：正值，尽责，协作 ，立异 ;

　　在团队外部 ，除恪守 公司文明 外，也要强化合适 咱们 营业 和团队开展 需求 的价值不雅 ，营建 一个好的面貌 与气氛 ，并作为团队特征 文明 停止 传承.

　　3 了局 导向，强化理论 中培育 才能 ，在水里学会泅水

　　进步 员工的才能 ，最无效 的体例 就是让他干事 情;有时灌注贯注 一大堆事理 ，办法 论，空言无补 ，常常 是没用的，也轻易 招致恶感 ;可以先将一些大致思绪 ，然后爽性 就直接推下水，让他在水中进修 ，呛几口水，就学会泅水 了，固然 过程当中 ，要设置好监控点，防止 风险;

　　案例：

　　好比 ，咱们 的新卒业 生培育 ， 我团体 其实不 否决 一轮又一轮的培训，虚拟一些课题去让他们去做，或 做摹拟 实战;并非 说这类 办法 欠好 ，而是应当 适可而止;最无效 的办法 就是仍是 锻练 式辅 导，先复杂 培训，就让他直接去干事 ，去受阻 ，去自我总结，咱们 发明 这类 了局 很好，既分管 了团队内的任务 ，卒业 生团体 生长 也很快，其团体 成绩 感也很强;

　　虚拟炒股即便 赚了1万万 ，也没有真实炒股赚了1千块来的高兴 ;

　　别的 ，公道 的受权 ，也做好全体 的监控;一方面包管 了局 风险可控，不至于形成 伟大 丧失 ，其次，一旦真的出了成绩 ，Leader也要做好承当 义务 的筹办 ;

　　4. 为员工的才能 生长 ，答应 掉 败，可支付 一些测验考试 本钱 和价值

　　亲身 受阻 以后 ，才无机 会调剂 准确 的偏向 ，这是名贵 的经历 ，也是进修 进步 的好办法 ;

　　听一个VC伴侣 说过：不要投资给掉 败3次以上的团队，也不要投资给没有掉 败过的团队;申明 掉 败的经验 对每一个 人都很关头 ;有时，我明晓得 员工做的工作 能够 有欠好 的了局 ，但我也会选择尊敬 他的选择，只需 这个了局 可控，大不了这个风险我来承当 ;

　　5 以身作则，对本人 高请求 ，对上司 多宽容

　　起首 ，作为Leader，本人 才能 要很强;培育 其他产物 司理 ，最少 本人 的产物 才能 要很专业;本人 有一桶水，才干 给他人 一杯;不克不及 只懂一点外相 ，就给他人 兜销 ，有时分 他人 会碍于你的势力 委曲 拥护 ，其实，人人 心里都很分明 。

　　劝诫 本人 要不休 的进修 和进步 ，要有对照 高的寻求 ;我对资深产物 司理 专业才能 的请求 对照 高，要在三重身份都要有开展 ：分离 是行业剖析 师，体系 需求剖析 师，交互设计师;

　　严以律己的同时，还要防止 给上司 形成 很大压力;

　　我很坦诚的在团队外部 讲过， 团队内的每一个 人都是有价值的，都有长短，都有本人 的定位。我会包管 用宽容的心态来对待 ，好比 在唐僧取经团队中，八戒固然 出缺 点，但也有很大用途 ，关于 取经 胜利 也有很大的奉献 ;但也请人人 了解 的是， 咱们 会给人人 时机 ，但咱们 的最中心 条件 是包管 营业 开展 ，假如 团体 才能 没法 顺应 营业 开展 速度，给了时机 都有效 ，就只能调剂 任务 岗亭 了。

　　6. 增强 团队的流程沉淀与建立 ;

　　一个团队就是一个体系 ，只需 划定规矩 制订 好，可以自我开展 ;团队外部 流程的沉淀与强化履行 很关头 ;一个好的团队和乌合之众的区分 ，就在于此了。

　　当一个团队可以按各自脚色 分工自我运转时， Leader就能够 从团队的圈子中跳离出来，精神 集中在内部 事务上，调和 内部 资本 来知足 团队更大的开展 ;

　　另外一 个方面是文档化， 文档包管 交换 与传承;咱们 每一个 产物 文档都要不休 地优化与专业;

　　我一向 以为 ，一个好的团队，是不论 Leader是不是 在，团队都运作井然有序 ;咱们 如今 根基 可以做到这一点了，但还要延续 完美 ;

　　7. 发明 与培育 人才网 ，增强 梯队建立

　　Leader要重视 对团队梯队及接棒人 的培育 ;起首 是选择接棒人 ，然后是有企图 的发明 前提 培育 ;

　　咱们 在外部 也屡次 强调过，起首 每一个 人都有所长，都有阶段性分工，每一个 人也都能找到本人 最适合 的开展 定位;但Leader 并非 每一个 人都是合适 ，一方面，时机 无限 ;其次是，每一个 人的开展 速度和条理 也都是很大差别 ;一个团队内，就是需求 有一个梯队，才干 包管 永续运营 ;不成 能每 团体 都很强，都做Leader吧;

　　在选择方面，咱们 明白 咱们 的价值不雅 ;好比 强调进修 才能 好，开展 志愿 高;事迹 凸起 ;把无限 的时机 向跑得快的人倾斜;让他们更疾速 生长 ，然后再带动前面 的人;一群人和稀泥，体现 上一团和蔼 ，实际上是 没有甚么 出路 的;

　　我常常 举一个例子，就是关于唐僧的取经团队;每一个 人都有效 ，但只要 唐僧做Leader，这个经才干 取到;假如 是猪八戒做Leader，那能够 半路就在 女儿国下崽了;别的 ，还有一个概念 ，但情势 好的时分 ，咱们 需求 猪八戒这类 人，但当营业 方针 没法 包管 ，存亡 生死 之机，猪八戒这类是最有被裁失落 风险 的;

　　8. 强化无效 沟通，勉励 向上沟通

　　有学者说，办理 者需求 有良多 的工夫 做沟通;常常 和每一个 人聊一下，包含 任务 形态 ，进修 ，察看 每一个 人的任务 形态 ，发明 不合错误 劲的，就即刻 聊一下;并出格 强化 团队外部 的自动 沟通文明 ， 勉励 向上沟通;上面 同事有任何成绩 都可以随时找我来沟通，消弭 失落 任何的心里妨碍 ，人人 是协作 同伴 ，而不单单 是高低 级;

　　如今 来看，切实其实 能感到 到团队在生长 ，最少 在产物 司理 才能 方面，我可以自傲 地说咱们 走在前列;

　　我也十分 感激 团队的全体 生长 ，和 团队内出现 的凸起 的人才网 ， 恰是 有了人人 的疾速 进步 ，能各自独当一面的据守 好本人 的阵地， 作为向导 者，我才有更多的工夫 和精神 ，存眷 和研讨 行业，思索 产物 计谋 及培育 产物 司理 的办法 论，才可以沉淀一些常识 ，写下这段文字。

“不漂亮、毋宁死”