你是不是 需求 一个更好的挪动 战略 ?不如来看看星巴克的例子吧!它会匡助 把你的品牌推向一个新的高度。

　　星巴克LOGO中的海妖塞壬，不单单 是一个标记 ，更多地，她描写 了咖啡巨子 星巴克想要降服 全球 的巴望 。“她是一个讲故事的人，纪录 着星巴克的传说与曩昔 。在良多 方面，她是咱们 的缪斯女神：永久 存在，鼓舞咱们 ，并推进 咱们 行进 。” 这是2011年资深作家史提夫M.宣布 在星巴克公司的博客的内容，“同时，她也是一个但愿 ，但愿 咱们 找到咱们 想要的器材 ，即便 咱们 并还没想到咱们 想要甚么 。”

　　正如海妖塞壬是一种风险 却引诱 的生物，咱们 已 习气 而且 不盲目 的天天 花上5美元去买上一杯咖啡，虽然 它已经 只需求 不到1美元。

　　星巴克CEO兼董事长Howard Schultz在2012年投资者会议上暗示 ，到2014年，星巴克将在6个大洲开设超越 20000家门店;到2015年，全球CPG散布 将超越 200000点。现在 ，星巴制止 定着咖啡世界的游戏划定规矩 ，并依照 它的体例 统治着挪动 营销范畴 。

　　吸引你的不单单 是一杯星冰乐

　　静态的、320×50的告白 单元 并非 星巴克的作风 ，相反，星巴克选择了使用 挪动 多媒体自界说 接口(MRAID)的手机告白 。这些告白 不但 可以 掩盖 全部 手机屏幕，并且 将挪动 付出 、标签、摇一摇这些工夫 联合 起来，让用户介入 到与品牌的互动，勉励 分享到他们的社交圈。营销人员需求 创立 起与市场在统一 庞杂 性程度 的挪动 立异 思惟 ，充实 使用 全屏和用户介入 度。

　　客岁 星巴克除 在全屏挪动 告白 上巨匠 拳脚，也进步 了SMS举动 的推行 力度，花费 者可以 收到各类 植物 们拿种星冰乐的图片。例如在中国，星巴克为2014夏秋新款饮品“汽之乐”推出了手机小游戏。用户以二人对决的体例 点击手机屏幕，谁点出的气泡最多，谁就是最初 的成功 者。

　　关于 营销人员来讲 ，在品牌营销企图 中思索 出格 的挪动 告白 单位 ，使用 挪动 平台的优势安慰 花费 者选择长短 常主要 的。

　　APP的成功

　　但愿 一切 的营销人员可以 意想到 消费 营销资金以但愿 增添 app下载量是昂贵和有效 ，用户可以 介入 到app的互动中才是关头 ，这也是一个更大的应战 。明显 ，星巴克是赢家。

　　挪动 付出 与买卖

　　比来 星巴克宣布 了最新的挪动 付出 软件，花费 者只需求 摇摆 手机就能够 显示付出 条码，同时花费 者可以经由过程 他们的手机选择本人 喜好 的咖啡师。仿佛 一切 在挪动 付出 上的立异 都见效 了：依据 市场查询拜访 机构BI Intelligence发布 的数据显示，在2013，星巴克经由过程 挪动 付出 取得 的支出 超越 1亿美元。

　　亚洲是最大的挪动 通讯 市场和主要 的挪动 买卖 市场，仅仅在中国，依据 央行数据统计，花费 者在2013年经由过程 挪动 付出 花失落 了近1.6万亿美元。固然 美国在这方面略微 掉队 ，但据BI Intelligence估量 ，2013年， 挪动 信誉 卡和借记卡买卖 比拟 曩昔 五年均匀 每一年 增加 118%。

　　会员嘉奖 和忠实 度培育

　　你若何 促使你的用户供应 团体 信息?好比 利用 信誉 卡上岸 app?会员轨制 关于 批发 商的胜利 起着相当 主要 的感化 。星巴克app可以依据 你所买的器材 回馈响应 的积分;推送星巴克最新促销举动 信息并终究 吸引你到比来 的星巴克门店花费 。经由过程 将会员系统 与挪动 买卖 联合 ，星巴克可以 取得 更多的发卖 额，同时也进步 了花费 者的购物体验。客岁 5月，星巴克更是答应 你不必 在门店就能够 购置 他们的咖啡，这在批发 界是一个史无前例 的创举。

　　在中国，星巴克在2014年更新了本人 的品牌APP，并在更大星巴克门店停止 宣扬 。手机用户只需求 在App上绑定会员卡并注册即可 入手下手 星巴克星之旅。装置 后用户可办理 团体 的星享卡账户，并经由过程 APP可查询商号 地位 ，取得 最新举动 新闻 并分享心得，乃至 于提拔 用户忠实 度与增添 来店次数。

　　用最新手艺 使本人 最为壮大

　　比拟 起跟从 潮水 ，星巴克发明 潮水 。公司使用 最新的手艺 ，例如QR码、优惠券下载和虚拟礼物 卡提拔 本人 行业向导 者的位置 。在app中，星巴克使用 了传统商铺 的地舆 地位 和即时呼唤 功效 。一切 这些数字化成份 ，让很多 人都入手下手 感觉 星巴克是一个手艺 公司而不单单 只是一家咖啡店。

　　星巴克也强调了本人 在挪动 付出 范畴 的主要 位置 。在2013财年致股东的信中，Schultz提到：

　　“咱们 与客户的关系一向 是咱们 品牌的中心 。明天 ，这些接洽 比以往任什么时候 候都更壮大 ， 并影响着咱们 全球批发 脚印 、世界级数字挪动 手艺 ，和 咱们 会员轨制 的立异 。”

　　挪动 是星巴克的前瞻运营战略 ，并非 一个附加的设法 。它可以 真正在挪动 范畴 停止 立异 ，一切 这些数字化前进 使本已积极的客户体验加倍 完美 。星巴克在这个范畴 相对 是一个王者。其他品牌应当 把它作为圭臬标准 ，进步 本身 挪动 告白 的建立 以到达 新的高度。