Google昨天公布将中断开辟Google Wave，由于它的用户数目达不到Google的预期，但会保持它的运转并将局部代码开源。在写后面一句话的时分，我在思虑要不要先引见一 下"Google Wave"是甚么，但我堕入了窘境，由于我不克不及用冗长的语句来描写Google Wave是甚么。我客岁很早就拿到了Google Wave的内测资历，但根基上很罕用，我感觉它不是不克不及替换的，它能完成的任务，有其它办事比它做得更好。

　　有些媒体在报导Wave时说它是社交办事，有些则说它是协作东西。在Google Wave里，你能看到它们的身影：Email, Twitter, Google Docs, BBS, Facebook。多合逐一定是好的吗？Google用实践经历告知咱们：纷歧定。

　　1、掉败的社交产物

　　假如说Wave是一个社交东西，它太庞杂太严厉了。在Google搜刮“谷歌 wave 教程”有8万多个了局，这仅仅是中文互联网里的了局，Franky之前也在能够吧写了一篇超长的教程“Google Wave从入门到进阶”。有教程则意味着一个办事或软件不轻易上手，需求进修。但假如将Google Wave界说为一个社交办事，在烦躁的互联网里，谁又情愿花工夫去进修若何利用呢？

　　Facebook是一个社交东西，它功效很壮大，也有良多组件，但咱们很少看到有“Facebook 教程”之类的文章。即便有，也是“中国国际上Facebook教程”这方面的“教程”。

　　比拟之下，Google Wave作为社交东西的易用性的确差强者意。上手难，用户天然就不会多，并非每一个用户都有工夫有精神去进修一个庞杂的但对本人能够没有太大价值的东西。

　　2、功效缺掉的协作东西

　　包含我在内，良多人以为Google Wave更像是一个协作东西。作为协作东西，Wave完善的是不乱性与初级功效。

　　1、不乱性

　　良多人埋怨Google Wave不敷不乱，实践上从我从客岁6月入手下手利用Google Wave，直到如今，每次翻开Google Wave，它几近城市溃散一次。

　　在线协尴尬刁难不乱性的寻求高于人们对其它产物的寻求，而Google Wave恰好在不乱性上没法知足在线协作的需求，这是Wave被热闹的最主要缘由之一。

　　2、初级功效

　　作为协作东西，Wave过于复杂。

　　Zoho、Google Docs都是很好的在线协作东西，它们的功效很壮大，固然需求必定的进修本钱，但它们能知足在线协作的各类需求，因而它们能博得用户的喜爱。

　　比拟之下，Google Wave在协作方面的功效十分复杂。不克不及画图、不克不及盘算、不克不及分享、不克不及排版……上面的截图对照了Google Wave与Zoho Wirter的东西栏：

　　3、Google Wave掉败带来的经验

　　恰是因为Google Wave的定位不明晰、不乱性差，刚满一周岁的它就注定永久长不大，乃至能够随时灭亡。

　　由于我也从事跟产物相干的任务，当Google正式公布Wave掉败时，我想了良多。在做互联网产物时，我以为以下几点长短常主要的：

　　1、疾速

　　互联网让人变得比以往更暴躁，多一秒的守候工夫都能够让用户恼怒地封闭阅读器。一个毗连与呼应速度快的办事能给用户带来愉悦的体验。

　　2、不乱

　　不乱是胜利的基本。一个办事可以偶然不不乱，好比Twitter偶然呈现大鲸鱼，但不克不及一向不不乱，不然用户体验无从谈起。

　　3、复杂

　　Twitter很复杂，用户花很少的工夫“自学”就可以利用。

　　Facebook看起来有点庞杂，但除“中国国际上Facebook教程”以外，鲜见其它教程。这申明用户在Facebook上也不需求花大批工夫来进修若何利用。

　　产物的设计必需是足够复杂、进修本钱足够低，除非它自己就为专业人士打造。

　　我以为，一个好的产物应当是能处理“一个成绩”的。它起首是处理“一个成绩”，进而再思索处理其它成绩。假如一入手下手就思索处理一切成绩，那这个产物关于用户来讲就是太庞杂了。

　　4、明晰的定位

　　一个明晰的定位长短常主要的。咱们的产物事实是甚么、为谁而做。一旦线路肯定了，就依照这一条路做下去，除非这条路没有处理用户需求处理的成绩。让咱们看3个例子：

　　* Twitter将本人定位于介于博客与SNS之间的传布东西

　　* 网站导航的用户定位是互联网老手

　　* 平面巴士处理了交通梗塞的成绩

　　Twitter对本人有明晰的定位，网站导航对用户有明晰的定位，平面巴士对要处理的成绩有明晰的熟悉。

　　肯定了某条线路，却在路上摆布扭捏，连本人都不晓得本人在做甚么、为谁而做，这个产物终究不会胜利。

　　5、重点

　　苹果为iPhone 4拍的告白强调了视频通话功效–Facetime，也许关于一些人来讲，多义务、高清屏幕、A4处置器更主要，但苹果却一向强调Facetime，乔布斯 还在iPhone 4宣布会上即时演示了Facetime。关于苹果来讲，iPhone 4的推行重点在Facetime。

　　当Chrome刚推出时，良多人都说，Chrome很快。“快”是Chrome的重点，也是大多半用户最关怀的一点。

　　Google Wave的重点是甚么？我说不出来，生怕Wave团队也很难说出来，由于他们想把一切组件都做好，了局一切的都做欠好，人们也看不出他们事实想把重点放在甚么中央。

　　在良多时分，假如你的产物只要一个卖点，用户能够更轻易记住这个产物。

　　6、割舍

　　假如一个产物看着没有出路，那就保持它吧。

　　Google Wave推出刚一年，就被Google保持了。这是一件功德，假如一个产物用户不喜好，团队也弄不清本人在做甚么，那为何不保持这个产物，将精神投向其它中央？（Jason Ng@能够吧）