亲爱的QQ用户：

这是一个无眠之夜。是咱们腾讯人渡过的最疾苦和最忧伤的十几个小时。咱们晓得，在做出谁人困难的决意以后，将要直面一些用户的受惊与不解，求全谴责，大骂乃至背叛。咱们也晓得，即便你们已做出选择，依然会意存疑问：腾讯的反响，何至用如斯剧烈的体例？

在此，请听咱们恳切地再道一声歉，为一切能够给你酿成的困扰和挂念，如许的困局，咱们一样难以接受。咱们清晰地记得让用户有平安不乱办事的严肃许诺，也记得12年来为了产物前进而辛劳勉力的日昼夜夜。现在，咱们宁可背负能够的骂名，以如斯剧烈的体例来表达的缘由，是由于任何的劝告，言论，公理的声响都没法遏制360没有品德底线的损坏和盗取，是由于咱们已退无可退，让无可以让，咱们的死后，是绝壁万丈！

是由于，咱们看到360毫无所惧欺负同业的行动已愈演愈烈，早已不是两家公司的恩仇，需求有大是大非的判别，需求引发全部行业甚至当局监管部分的高度存眷，在朗朗乾坤下，回到以用户好处至上的互联网开展邪道。不然，只会使全部行业堕入恶性竞争，而终究受损的是你，是他，是每一个酷爱咱们，利用咱们产物的用户，是全部在勃勃衰亡，追求安康开展的互联网行业。

而一切皆有缘起。

两年之前360平安卫士曾是腾讯公司尊敬的产物，多年堆集才进驻了2亿用户的电脑，由此构成一个复杂的“云查杀”收集。这类“云查杀”形式的指令来自办事器后台，在近程遥控装置在2亿台电脑里的360平安软件。这乃至是连微软、谷歌等国际互联网巨子也没有的超等才能。

但实践上，当360平安卫士的第一名开创人在2008年去职以后，360就入手下手走向另外一个极端：使用这类近程遥控的体例，损坏一切竞争敌手的任何软件！它们的名字包含金山、瑞星、可牛、傲游、百度、阿里巴巴，卡巴斯基和腾讯QQ。在曩昔几年内，这些公司都把360告上了法庭。

您天然要问，可以把这么多公司激愤的一系列罪行，为何可以毫无顾忌，为何可以逃出法网？

回望中国互联网仅仅十余年的开展，全部行业的立法不免跟不下层出不穷的手艺厘革。而了局有二：其一，还没有威望的专业机构能对不法的手艺手腕做出疾速的判定，好比360所利用的“云封杀”手艺；其二，即便关于证据确实的犯法，也未能赐与足够的处分。至今为止，中国互联网业的背规罚款都只在数百万元。试问，戋戋数百万元可以对支出动辄上亿的企业有足够威慑力吗？难。

这也培养了勇于踩踏功令的公司。地痞软件的始作俑者在运营3721的几年里，用臭名远扬的手段欺负同业并输失落好几起讼事，但依然顺别扭当以1.2亿美金出售。

作为一个平安软件，从手艺角度讲，对全部体系具有登峰造极的掌握力，正因如斯，平安软件必需要做到相对的公平、公允和朴重，而咱们忧心肠看到在曩昔的一段日子里，360使用本身平安软件对体系登峰造极的掌握力，不休使用手艺手腕歹意冲击同业，踩踏功令。

不但如斯，360更是棍骗那些对收集手艺不敷懂得的网平易近，由于它的手段相当具有棍骗性。360打着“平安”的名义，以“威吓”的体例勒迫不明实情的用户卸载失落360的竞争敌手。曩昔两年，国际几近一切阅读器都遭到了360“传染木马”名义的威吓，国际几近一切杀毒软件都遭到360收回的“过时”、“平安隐患”的冲击，360杀毒因而一家独大。

如今，360作为平安软件掌握了全部QQ的聊天进口。QQ的一切数据包含登录账户、暗码、密友、聊天信息都得被360过滤以后才归还给QQ用户。这相当于每一个用户自家门口不速之客的“保镳”，每次进门都被“保镳”强迫搜身才干进本人家门。并且这个不法“外挂”在360平安软件的偏护下像病毒一样疾速舒展。

万般无法，咱们只能用回避360的体例，才干回护QQ帐号不被歹意劫持。亲爱的用户，您能分明吗？良多恼怒的网友求全谴责咱们“强横”，良多信赖的网友说咱们“太笨”——可是，亲爱的用户，咱们明天面临您，道一道咱们心底的苦处。

咱们只是在以一种最惨烈的体例，去倡议一次呼救。若没有此次呼救，6亿QQ用户的隐私和收集产业，都将被劫持并把握在一家没有品德底线的公司手里；若没有此次呼救，不但QQ会像瑞星、金山、可牛、傲游、卡巴斯基那样无辜的倒下去，接上去，一切进入360阵线的互联网企业城市倒下去；若没有此次呼救，不敢想象当360 熟练天时用功令的灰色地带掌握着用户电脑每个角落的时分，还有无公理的力气可以再与之匹敌！

“所过的地方，寸草不生”，这股凶暴而悍戾的力气不但是金山、瑞星和QQ们的恶梦，早已成为中国互联网家产的恶梦。请你信任，咱们以如斯惨烈的体例，不只是为了匹敌一个公司的罪行，而是以自残的体例，来引发全行业、全社会的存眷，来召唤行业立法的减速和网平易近知情权的觉悟！所幸，您既然看到了这封信，就标明咱们的目标正在到达；您既然收回了疑问，咱们就对您的平安和这个家产的将来多一份信念！

最初，咱们再次真挚地呼吁360实时刹车，中断对行业中正当公司的侵占，向全行业和用户报歉，而且许诺给用户一个公平，公允，平安和无搅扰的情况来自在选择正当软件。

虽然有效户一时对咱们激烈质疑，但咱们深信邪不压正，工夫终究会让用户分明实情，公理的信心一定让咱们终究取得用户的撑持和承认！

腾讯公司

2010年11月4日