摘要 : 一切贸易 形式 离开 效力 讲估值都是耍地痞 。

　　2014年是O2O家产 迸发 年，行业垂直媒体亿欧网上O2O始创 企业融资的动静 每天 有，一个个连百度都搜不出来的小公司动辄公布 融资数万万 ，上门办事 倾覆 传统门店仿佛 一下成了板蓝根，除 “包治百病”，还能一招“克服 ”投资人。

　　雕爷的河狸家以每个月 烧钱1万万 的速度在半年内做到估值10亿国民 币，这给已 炽热 的O2O上门办事 又加了一把干柴，一多量 以上门办事 为中心 卖点的始创 企业由于 胜利 融资走上前台，还有一多量 始创 企业也正向往 着复制河狸家的“神话”，让投资人列队 买单，进而潘磕嫦呱先松“巅峰”。

　　上门办事 没法 提拔 效力 就没戏

　　O2O上门办事 不是新器材 ，其实电商从一入手下手 就是，以淘宝、京东为例，购置 行动 产生 在线上，配送、售后都在线下，上门办事 老早就是标配，这也是一个完善 的O2O生态链，只不外 这一行汗青 太悠长 ，已 被媒体扫除 出先辈 临盆 力开展 偏向 O2O的行列。

　　从电商两大巨子 阿里巴巴、京东来看，上门办事 是大招，传统卖场在他们的冲击下正在走下坡路，电商对传统批发 行业的最大改革 是提拔 了买卖 的效力 ，加速 了商品流畅 ，进而下降 商品售价让利花费 者，马云、刘强东也早就藉此成为财富新贵。

　　回到O2O上门办事 ，其实不 必定 可以 提拔 效力 ，保洁离了上门做不了，这里也不去会商 ，但美甲美容美发、推拿 保健、洗车养车等依附 传统门店的行业做上门办事 真的靠谱吗?

　　咱们 仍是 以已被验证为胜利 贸易 形式 的电商为例，花费 者与办事 商接触最多的线下场景是取快递，不管 是在单元 仍是 家中，这个交互可以在很短的工夫 完成(30秒之内 便可 )，快递小哥在岑岭 期派送200单也是常事，这也是电商高效力 的主要 一环。试想一下，假如 快递小哥一天只能派送10单，这增添 的买卖 本钱 最初 会分摊 到谁哪里?

　　再来看以河狸家为代表的美业O2O，最多见 的交互场景是技师接单去花费 者家中供应 办事 ，下班 时代 在单元 美甲的不是向导 就是想提早 回家过年的。再把美甲用户细分一下，大致分为下班 族和家庭妇女 ，下班 族最有能够 的花费 工夫 段是任务 日早晨 和周末，假如 不思索 工夫 太晚把任务 日的早晨 也加出来 的话，这局部 花费 者的花费 行动 将体现 为并发且工夫 集中(大致料想 为：任务 日早晨 7点到10点，周末下战书 到早晨 );再来看家庭妇女 ，工夫 丰裕 ，花费 工夫 段能够 对照 分离 ，但正由于 工夫 太丰裕 了，又不必 出门跟同事夸耀 ，自学美甲折腾着玩，或 和闺蜜上街购物特地 美个甲对他们来讲 是更好的选择。

　　美业从业人士甲油胶品牌CCO彩蔻开创 人周彤此前暗示 ，承受 上门美甲的主流人群是岁数 在25岁到35岁之间、月入万元以上的女性，这对应了后面 提到的下班 族，也能够 说是初级 白领。咱们 假定 一切前提 都成熟，白领用户都情愿 承受 上门美甲，技师上门美甲碰到 的最大困境 将会是用户花费 工夫 段严重重合，单个技师特准时 间段只能办事 一个用户，而花费 岑岭 期事后 没有客户。不要再提技师平常 可以在店里干活的托言 ，你感觉 美甲店老板能准许 吗?吃老板的饭，砸老板的锅?

　　下面 提到的就是美业O2O中的美甲上门办事 将会碰到 的一大瓶颈，这个瓶颈是自然 构成 的，由行业特征 决意 ，就像保洁必需 上门一样。这标明 上门办事 并没有进步 美甲的效力 ，绝对 到店美甲，上门美甲的技师可以 办事 的客户数目 极有能够 不升反降。上门办事 不克不及 进步 效力 ，这是个致命成绩 ，效力 不提拔 ，范围 上不去，范围 上不去，市场起不来，市场起不来，就需求 不休 的烧钱找客户，这是个无底洞，谁都烧不起。

　　而这个无底洞，美容美发、洗车养车等上门办事 始创 公司城市 碰到 。效力 ，必定 要讲效力 ，一切贸易 形式 离开 效力 讲估值都是耍地痞 。

　　甚么 样的上门办事 有戏?

　　不是一切 的上门办事 都靠谱，那末 一定 有上门办事 是靠谱的。仍是 环绕 效力 这个关头 词，若何 在单元 工夫 知足 更多用户的需求，是O2O上门办事 走下去的关头 ，也是始创 公司要思索 的中心 成绩 。举例来讲 ，订餐软件饿了么客岁 是一匹大黑马，从搜集 餐馆地位 和菜单动手 ，供应 在线订餐办事 ，餐点和配送由餐馆供应 ，可以很好处理 花费 者短工夫 并发需求。反不雅 美甲等上门办事 ，单个用户利润能够 超越 电商和餐饮，但没法 处置 并发需求，由于 办事 单个用户的工夫 本钱 太高，要想办事 必定 范围 用户，必需 储蓄 足够多的技师，而这些技师在大多半 工夫 会闲置，成为始创 公司不克不及 接受 的本钱 压力。假如 不储蓄 技师资本 ，品控无从谈起，想做大就是做梦。这是一切 上门办事 始创 公司必需 面临 的一道坎，迈不外 去，就做不下去。

　　可以如许 说，但凡 可以 处置 并发需求的行业做上门办事 才有戏，好比 蔬菜、生果 、肉类的送货上门办事 ，第一是高频，蔬果、肉类在家庭是必须 品，本人 做饭的话每天 需求 ;第二是便利 集中配送，可以按小区集中送达 ，办事 单个用户的工夫 本钱 跟传统电商的快递员相差不大。这相当因而 在改革 菜市场，并且 分明 提拔 了用户买菜的效力 ，这一行在北上广和 其他一些一线城市已 有良多 团队在测验考试 ，良多 都拿到了融资。

　　跟着 传统巨子 接踵 进入O2O这个抢手 行业，上门办事 也快酿成 红海，想进入这个行业的创业者仍是 多想一想 时机 在哪里，本人 的进入对行业效力 的提拔 有无 匡助 ，那些不靠谱的上门办事 仍是 早点停上去 ，钱总有烧完的一天。