做餐饮预订十年之久的饭统网比来 倒下了。

　　从4月初到如今 ，饭统网呈现 官网没法 翻开 、400德律风 无人接听的情况 。在腾讯科技的实践 看望 中，本来 位于西直门办公地大门紧闭已 搬离到安宁 路。新的办公新址，一样 是大门紧锁，员工讨薪的两份平易近 事诉讼状赫然贴在门前。

　　“因为 公司停电停网，停了通信 举措措施 ，只要 一般 几团体 还在公司办公。由于 商家定单 俄然 间一会儿 没有了，也有员工会天天 承受 商家的赞扬 ，咱们 如今 每天 给他们去注释 。”一名 还未去职 的员工对腾讯科技说。

　　腾讯科技试图接洽 饭统网CEO臧力，臧力回应称，“比来 家里有点事，不太便利 ，过些工夫 再说。”

　　在有关饭统网开张 的动静 见诸媒体端之前，在餐饮O2O行业的多位人士已 晓得 饭统网办事 器封闭 的动静 。作为已 创业近11年的餐饮预订网站，终究 倒失落 的缘由 交织 庞杂 ：外部 办理 凌乱 ，内讧 严重;几回 融资事后 ，股权分派 凌乱 ，争持不下产生 股东退股景象 ;猛攻 本来 的德律风 订餐的1.0形式 ，在挪动 互联网到来时未有本色 性的冲破 厘革 ，VC不看好这一形式 融资很难停止 ……

　　即使 如斯 ，在被封闭 之前，饭统还一度有过翻盘的时机 。

　　据去职 员工引见 ，客岁 12月，饭统网的投资方入手下手 派人进入公司担任 局部 运营。在2014年前后，吴鹰(微博)创建 的中泽嘉盟曾成心 向收买 饭统网。在事先 ，留守的老员工听到这个动静 也为之一振。收买 一事对饭统的利好是，中泽身处互联网行业多年，在饭统被收买 以后 完整 可以借力中泽引入一些新的形式 ，把本身 盘活。

　　不外 ，在进入到清理 阶段，因为 触及 与投资人之间一笔800万的款子 交割成绩 发生 不合 ，终究 没有告竣 协定 。该收买 宣布 掉 败。“传闻 事先 对方已 打了一局部 款给臧总了，后来不晓得 怎样 没谈成，臧总仿佛 也没退那笔钱。固然 ，我也只是传闻 。”一名 去职 员工如许 对腾讯科技暗示 。

　　人成致缓剂

　　在过往的屡次 媒体采访中，臧力给出的一条创业建议是做企业时“如履薄冰”。但这类 过度 不寒而栗 的作风 和 忧患认识 让饭统网有个华美 的残局 ，但黯然离场。

　　2004年，在公司成立10个月后公司完成 现金流均衡 。尔后 几年，饭统网可以掩盖 60个主流城市。2008年6月，饭统网全资收买 广州“世界 饭庄”网站。2008年7月，饭统网取得 日本亚洲投资等近3000万元国民 币(400万美元)风险投资。

　　“饭统网在成立之初，每一个 环节都能卡到位，走的稳，事先 咱们 都很恋慕 ，但到后半段潜力 缺乏 。在开展 后几年，完整 可以经由过程 本人 在商户上的堆集 停止 自我冲破 ，但到2010年今后 根基 上原地踏步。”一名 餐饮业资深人士如许 评价。

　　内讧 成为饭统多年一向 没有脱节 的一个大成绩 。

　　上述人士评价，臧力很深信 “外来的僧人 好念佛 ”。2008年，在取得 首轮融资后，臧力前后 雇用 赵文强、王非、李耀东、韩颖等人办理 和组建发卖 、内容、产物 、运营等团队。在引入外来人才网 后，臧力又不愿 充实 放权，招致 中高层之间和 员工之间的磨擦 不休 。这也直接招致 担任 发卖 、内容、产物 、运营、市场、渠道和大客户的中高层办理 人员在2009岁暮 接踵 去职 。

　　2012岁首年月 ，因为 运营成绩 ，饭统入手下手 呈现 绰绰有余 。先是剥削 员工半薪，然后呈现 欠薪，不休 员工出走闹得很不兴奋 。

　　一名 去职 员工回想 ，他于2011年8月入职，公司有超越 400人。到2013年2月，公司剩下100多人。公司从当月只给员工半薪，另外一 半薪水借给公司。事先 公司给出的许诺 是，运营情况 恶化 或 融资到位后，会补发欠薪，并加利钱 。但直到公司封闭 一向 没有补发过。客岁 12月，饭统中断 给员工上保险，招致 几位已 生育孩子的员工没法 支付 生育补助 。

　　半薪事务 招致 良多 员工去职 ，到2013年8月，这时候 饭统网在西直门西环广场办公室租约到期，公司搬到了安宁 路20号院4号楼。比拟 西环广场的高级 写字楼，安宁 路的写字楼要粗陋 良多 。就在饭统网办公室从西直门搬到安宁 路前不久，这位员工提出了去职 ，这时候 饭统网已 拖欠了他半年的一半薪水 。事先 饭统网方面行动 许诺 ，去职 后会每月 补发之前欠薪的10%，但一向 没有补发。

　　往年 4月9日饭统网封闭 办事 器，这个时分 也许 剩下40来名员工，个中 也有一些在这个时分 提出了去职 。这些员工也一向 被欠薪，长达一年多。今朝 这些员工里也有一局部 告状 了饭统网。

　　4月23日下战书 ，饭统网在安宁 路的办公室，只见办公室大门紧闭，门上贴着两纸诉状，都是员工讨薪。后来一名 男性员工从办公室外面 走出，提着电脑包和一个背包，没有回覆 记者任何成绩 ，只暗示 有事应当 直接找饭统网CEO臧力。

　　另外一 个是股权成绩 。公然 材料 显示，饭统网2008年7月取得 过一轮400万美元的融资。据饭统网去职 员工引见 ，后来饭统网还有过两轮融资，个中 一轮投资来自阿里险峰投资，另外一 轮融资来自武汉的一名 冯姓投资人，由于 金额较小所以并未对外发布 。在几轮融资进入后，由于 控股权的成绩 ，公司办理 层和股东之间多有争论 ，介入 公司兴办 的几位老股东选择退股分开 。

　　被挪动 大潮甩了

　　除 外部 办理 不到位，人员内讧 等外 在隐形的缘由 ，陈腐 的贸易 形式 是没法 支持 饭统网在挪动 互联网时期 持续 走下去的基本 诱因。

　　饭统网最后 以餐馆预订为主。饭统网的贸易 形式 是德律风 预订，经由过程 创立 呼唤 中间 ，人工对账的形式 匡助 商家和用户停止 餐饮预订，与如今 挪动 端餐饮预订点评用户App产物 比拟 ，这类 人任务 业的模式 不仅 效力 极低，且本钱 很重。2009年和2010年，饭统网试图在河北廊坊市创立 另外一 个呼唤 中间 ，但因为 人员从北京迁移 坚苦 ，和 异地办理 等成绩 没有胜利 。

　　摹拟 饭统的德律风 预订进程 来看，一个德律风 从用户一侧呼入到呼唤 中间 大约是1.5分钟，呼唤 中间 到商家大约是1.5分钟，因为 多半不克不及 一次预订胜利 ，常常 要往返 确认2-3次，每单的本钱 的沟通本钱 要3-4.5分钟。对照 来看，一样 用这个工夫 用户在挪动 App上自立 定单 并发的数目 比这要凌驾 良多 。

　　德律风 预订的另外一 个坏处 是，误差率对照 大。在一个喧闹 的餐厅情况 下，地址很轻易 记错送错，白白损耗 物流本钱 。

　　在公司成立初期 ，因为 饭统网、上海的订餐小秘书、公共 点评等都是当地 运作，各家一向 是“划地而治”。随后，2008年各家入手下手 全国性扩大 后，饭统网最后 的优势垂垂 消逝 。在巅峰 时代 ，2008年饭统网逐日 接单的数目 在4000单以上，2009年回落到2000-3000单，2010年只剩下1000单摆布 。

　　饭统网也在试水其他营业 。2009年，饭统网先是上线了在线预订营业 路路通，上线几个月后，对照 来看，可节俭 德律风 预订30%的人力本钱 。2009年中，饭统网也上线了优惠券营业 。此时，公共 点评的优惠挥粘1000万。

　　2010年，团购大潮衰亡 ，饭统网也入手下手 做团购。“团购营业 与在线预订和优惠券营业 多有堆叠 ，团购就把这两个营业 给冲了。”去职 员工回想 。

　　在拉手、窝窝团、美团、公共 点评等前后 大范围 烧钱补助 用户以扩展 范围 之时，饭统网的团购营业 却提出了盈利的请求 。盈利的体例 是向商户收取5000元-10000元不等的告白 费。

　　这类 反其道而行之收取告白 费的做法让代办署理 商难以开辟 商户。饭统资金无限 ，不想大批 花钱做宣扬 和推行 来获得 用户，团购营业 被远远甩在前面 。

　　再到后来，挪动 互联网的普及，公共 点评网已 从点评入手下手 拓展到其他营业 ，经由过程 手机App完成 了挪动 互联网的二次转型，并在往年 取得 腾讯的计谋 投资。同在一年创业的饭统网也有挪动 端，但在挪动 端上没有太多声响。

　　已经 在知乎上有一个疑问是，对照 饭统和点评和 美团等团购产物 ，为什么 用户都去了点评和团购?

　　“在没有海量用户UGC和商家的撑持 情形 下，给饭一致 个核反响 堆都不克不及 解救 世界。海量的用户和商家为何 来?由于 你能自始自终 保持 十年最正确 的告知 用户哪家好吃。把这件事做好，用户就来了。用户来了，商家就跟来了。”一名 叫“大猫”的工程师曾如斯 回覆 。

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