说假话 ，我从没看见过任何一个群体像大多半 中国互联网从业者那样，从心坎 里那末 小看 他们的用户——乃至 不但 在心坎 ，几近 在公然 的言语 表达中，你也能够 看到他们是若何 描述 本人 的中心 用户的：小白、傻子、得潘空叩锰煜隆

　　这是一个在曩昔 的10多年中逐步 强化甚至 根深蒂固的哲学：咱们 喜好 “呆子 ”的用户，他们最好甚么 都不懂，然后咱们 站在他们的立场上，摹拟 他们的利用 习气 ，做他们喜好 的产物 ，告知 他们，只要 咱们 的产物 是平安 的、牢靠 的、合适 他们需求的、完整 为他们的思索 的、无处不在包罗万象 的，然后让他们何乐不为 地付钱。高智商用户?那怎样 行!他们抉剔 、喜好 揣摩 、常常 质疑咱们 、不愿 为本人 不敷 写意 的产物 付钱、总感觉 咱们 是否是 剽窃 了(管你甚么 事啊)、是否是 有隐私破绽 、喜好 赞扬 ，还总拿咱们 的产物 和国外的同业 比拟 较——他们无聊不无聊啊!不晓得 中国互联网是全球 最特别 最有特征 的器材 吗?如许 的用户多灾 服侍 ，咱们 毫不 做他们需求 的产物 ，让他们跟Google、Facebook、Dropbox和Evernote那儿折腾去吧!

　　这类 思绪 的使令 下，中国互联网出生 了易于上手且功效 包罗万象 的腾讯QQ，和 正在不休 “QQ化”的精力 继子微信;出生 了以“平安 之名”敏捷 用一系列产物 攻占市场的奇虎360和金山家族;出生 了大范围 数十万人同时在线的互动社区YY语音;出生 了包涵 一切的百度;出生 了可以下载一切的迅雷和狂风 影音……固然 ，与此同时，也出生 了让电脑运转 愈来愈 慢的各类 默许 装置 的插件;出生 了互不兼容、让用户在桌面右下角二选一的3Q大战;出生 了相互 求全谴责 对方在用户电脑上“开后门”的收集 口水战;出生 了以“盗版无罪”为实际 根据 的大范围 逃狱 ;出生 了“剽窃 吧归正 用户也不晓得 就算晓得 了也不在意 ”的产物 价值不雅 ……

　　换个角度看，当Facebook剽窃 了Snapchat推出了Poke功效 后，下载量敏捷 登顶但即刻 被用户丢弃 ，绝大多半 人在App Store和Google Play上赐与 一星评分，以此表达对剽窃 的小看 。当Path不休 爆料 将用户手机通信 录信息上传到办事 器上的做法时，它的下载量敏捷 狂跌 ，开创 人Dave Morin出来公然 报歉 ……这些正常的美国用户在中国互联网从业者心目中是属于那些十分 难服侍 、尽可能 不去招惹的用户。缘由 是他们有判别 力和根基 的智商。

　　试想在中国，假如 大多半 用户变得有判别 力和有智商的话，会产生 些甚么 ——他们会在360天天 提醒 “你的电脑存在平安 破绽 ”的时分 问一句，我做了甚么 明天 俄然 呈现 了这么多破绽 ?为何 要让我“一键修复”而不是告知 我详细 呈现 了哪些成绩 ?他们会在腾讯QQ客户端、百度旧事 首页和Hao123首页凸起 地位 同时爆料 “360癌性基因”旧事 的时分 多问一句：“你们几家又不是医生 ，凭甚么 说人家病了人家就病了?” 他们会在腾讯和360的“二选一”和平 打到你桌面右下角的时分 直接提起对这两家公司的诉讼;他们会问一下那末 多“收费 ”下载的使用 是否是 有版权的风险 ，而本人 作为下载者会不会被追责;他们会细心 地浏览 每项装置 协定 和细心 地审查装置 一款软件时被默许 勾选的装置 项，作废 个中 的一些默许 ，并对这类 默许 的做法表达恼怒 ……

　　所以，这下你晓得 是谁不肯 意让这些用户变得伶俐 起来了吧。我历来 不以为 中国三四线城市那些所谓的“潘”和“小白”用户在智商和对世界的了解 才能 上比美国中部农场和小镇上的白人阿姨有任何不同 ，只是他们作为一款互联网产物 的用户，历来 没有被付与 晓得 、选择息争 决这些成绩 的权力 。他们历来 都是原告 知：你的电脑和手机是不平安 的，×××是让你变得不平安 的最大的仇敌 ，×××泄漏 你的隐私，只要 我是便利 的、平安 的、站在用户角度思索 的……然后，你选择(站队)吧。

　　这也是我为何 几近 历来 没发明 ，中国的哪款互联网产物 传播鼓吹 本人 是一款“伶俐 的产物 ”，是为伶俐 人办事 的。“a smarter way to”是美国互联网产物 最多见 的公关或营销标语 ——虽然 它的用户未必完整 都那末 伶俐 。但比起中国互联网从业者但愿 本人 的用户愈来愈 小白、愈来愈 蒙昧 、愈来愈 潘浚菀妆豢谒剿捣⒈话踩窒趴刂啤⒈“无所不克不及 ”的产物 营销mind fuck来讲 ， 你会看到那些真正尊敬 用户、专心 去做的产物 ，无一不是让用户变得更伶俐 的，或 ，最少 给用户最少 的知情权与选择权。

　　这也是为何 我保持 只合用 那些“伶俐 人”的产物 。我本人 倒不敢说本人 是个伶俐 人，但当我用Evernote办理 常识 和记忆，用Plancast和Any.do办理 日程布置 ，用Google Docs和其它人同享 任务 文档的时分 ，我感觉 工夫 被高效使用 ，信息和常识 在疾速 活动 ，主要 的是我晓得 他们每 款产物 对我意味着甚么 ，而我在下面 奉献 了哪些数据，哪些数据是能够 被办事 商取得 的，这让我变得伶俐 。