导语：所谓的用户体验，其实也没那末 庞杂 ，只需 比敌手 早一点点儿发明 痛点、快一点点儿处理 失落 就足够了。

　　明天 从一根小小的体温计谈起。

　　上周某晚，列入 完一个小局限 的O2O沙龙，一个彪形大汉拦住了我，出格 恳切 的说：“快刀，我是一个创业者，次要 做女人和儿童的生意，我有些困惑 想跟你聊聊。”

　　假如 不是我自持 ，必定 会大呼 一声：“如今 拐卖妇女儿童都能叫创业者啊!”

　　他十分 忧? 的讲了本人 的猜疑 。本来 他和几个伴侣 一同 创业做智能硬件，选择了智能体温计的偏向 ，主攻女人和儿童。如今 他说原本 筹办 去点名工夫 众筹呢，然而 俄然 发明 同类型的产物 市场上呈现 良多 ，加上钱花得差不多了，不晓得 应不该 该保持 下去。

　　作为一位 内行 的嘴炮专家，我不解的问“为何 女人是方针 用户?”他入手下手 跟我讲了很长的很流畅 的一段话，看得出讲过很多 遍，重点是表达了女性在备孕时代 需求 丈量 体温来推算最好 受孕日期。

　　这是用户需求么?必定 是的!然而 并非 一切 的用户需求都需求 去知足 。我给出的主张 是，精准某一个用户群体，而不是期望 靠这一款产物 通吃。现阶段先丢弃 失落 女性用户，主攻儿童。

　　关于 孩子家长来讲 ，对体温计的需求是能让孩子厚道 夹着别乱动，那末 是否是 加个绑带换个外型 能起到感化 呢?关于 孩子来讲 ，冷冰冰的体温计可没有甚么 好感，然而 假如 能到场 好玩的要素 ，例如夹满工夫 可以有卡通声响 、例如外型 可以做生长 颈鹿之类的植物 抽象 ……

　　那天，我在沙龙上举了一个很low的例子，是十年前刚卒业 时几个好兄弟合股 包下了一个两层楼的网吧。包下之前，两层都是一样没区分 的上彀 区。包下以后 ，二楼的一个房间放了几张床，改革 成了彻夜 者的歇息 室。别的 一个房间则改革 成了VIP包间，平常 紧锁大门，次要 招待 的是：未满18岁的陌头 少年。(咱们 明天 只讲用户痛点，不讲社会义务 ……)

　　这个VIP包间最大的特色 是在窗外装了一部铁梯子……由于 关于 未满18岁的陌头 少年来讲 ，他们的痛点就是上彀 不被老爸老妈捉住 。而关于 网吧来讲 ，未成年人也不克不及 被公安等部分 发明 。所以，一部铁梯子知足 了需求，产物 有了，再加上靠谱的办事 ，例如一楼网管熟悉 超等 VIP的怙恃 容貌 ，那末 实时 告诉 加翻窗逃逸，用户需求就知足 了。

　　上周良多 人都被小米电视的宣布 刷了屏。我在现场才感触感染 到米粉的猖狂 ，走在场外就不时的有男男女女上前问我“你的胸牌卖吗?”要不是身旁 有两个伴侣 ，我一定 没前程 的就把胸牌一卖，直接调头走了。

　　雷军下台 ，每说一句话，换来的就是台下米粉的尖啼声 。我死后 的几个外埠 来的米粉，喊饿了竟然 偷偷吃起了驴肉火烧!!太让人发指了!!!那喷鼻 味安慰 得我差点胃痉挛。

　　所以就在全场的尖啼声 中，雷军一条条的引见 各个新品的各类 拗口的手艺 参数和尺度 ，从背光模组到电视内核到4K屏，个中 的一些手艺 的确 很吸惹人 ……然而 独一 一次让我拍手 的倒是 一个小小的功效 “寻觅 遥控器”。

　　关于 我来讲 ，电视的屏幕大、色采 好、反响 快都是长处 ，然而 并非 非你不成 的独门秘籍 。不外 在这个遥控器愈来愈 小的时期 ，能在电视上按一个键，不论 在任何角落的遥控器都能收回 声响 ，这无疑是丢三拉四 古代 人的最大福音。这才是痛点。

　　而且 我会刚强 的以为 ，能存眷 到这类 细节和用户体验的产物 ，相对 要高于行业均匀 程度 。锤子手机和ROM有良多 人吐槽，大局部 的吐槽实际上是 针对老罗这个声张 的人，然而 又有几何 人真实的 刷了锤子ROM呢?连盘算 器小logo上的显示屏，都显示一个小小的“1024”。只需 专心 做产物 的人，都值得尊敬 。

　　在片子 《多数 派呈报 》里，那天桥下的潦倒毒贩这么说“在瞎子的世界里，独眼龙足以当国王。”

　　其实，所谓的用户体验，也没那末 庞杂 ，只需 比敌手 早一点点儿发明 痛点、快一点点儿处理 失落 就足够了。

　　作者：快刀青衣

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